Jens Seidler
24. September 2024
Zwei Sterne bekommt DAsolar Lippe (Andin & Dingis GbR, Pivitsheider Str. 22 in 32758 Detmold, Vertreten durch die Gesellschafter Vladimir Dingis und Andrej Andin) wg. der schnellen Lieferung eines Wechselrichter GoodWe GW3000-XS + DC-Switch/WiFi. Ansonsten sind meine Erfahrungen eher mäßig. Verkaufte Ware ist defekt, hier war der WiFi-Dongle defekt. Verkäufer reagiert auf Anmeldung von Gewährleistungsansprüchen ablehnend, will nicht umtauschen, auf Widerruf des Online-Kaufs innerhalb der gesetzlichen Frist wird nicht geantwortet. Verkäufer verweist stattdessen auf den Hersteller der defekten Ware. Verkäufer leistet keinerlei Service bei Problemen mit defekter Ware. Wäre nicht der tolle Support von GoodWe, der mir den defekten WiFi-Dongle kostenlos getauscht hat, wäre ich mit dem Problem alleine gelassen worden.