toom Baumarkt Anklam

Heute war ich im Toom Baumarkt, Anklam, um 2 Haken für einen Gullideckel zu kaufen. Zu meiner Frage an eine Verkäuferin, wo ich den Haken finden könnte, unterbrach ein junger Angestellter die Aussage der Kollegin und fragte wozu ich den Haken brauchte.???? Zum Abheben des Deckels natürlich. Ist der Deckel sauber, fragte er. Nein, Gullideckel sind meistens nicht sauber, was man auch immer darunter versteht bei einem Gullideckel. Der junge Mann teilte mir darauf mit, dass sie keinen Gummideckel hätten. Wer versteht das? Ist das nur das großschnäuziges Getue eines pubertierenden Lehrlings vor 3 weiblichen Angestellten, oder ist der krank? Auf jeden Fall sollte er dem Verkauf fern bleiben, und man sollte ihn nicht an Kunden lassen. Die dabeistehenden Verkäuferinnen waren auch teilweise irritiert.

Einige Mitarbeiter scheinen sich ihres Arbeitsverhältnisses ziemlich sicher zu sein. Kompetenz und Kundenzufriedenheit stehen hier jedenfalls nicht an erster Stelle. Wo ein anderer Mitarbeiter während unserer Bauphase immer bemüht war, uns als Kunden zu halten, so hat die Dame an der Hauptinformation heute das genaue Gegenteil bewiesen. Sichtlich genervt von meinem Anliegen, dem „Tiefstpreisversprechen“ der Toom-Filialkette Gebrauch zu machen. Die Dame schaute nur gezwungen im Netz nach dem Angebot und schüttelte nebenbei permanent mit dem Kopf. Während sie sich entschuldigte und mir gleichzeitig einen schönen Tag wünschte, log sie mir dann schon das dritte Mal dabei dreist ins Gesicht. Daher mitlerweile leider keine Empfehlung mehr.

Mein Vater hat gerade Stress gehabt in der Toom Filiale Anklam. Man hat ihm eine nicht volle Gasflasche verkauft und wollte diese nicht umtauschen. Er meint, dass wäre Betrug und sein Anwalt würde sich darum kümmern. Kein guter Laden!

Ich bin bestimmt seit 15 Jahren Kunde bei Toom, aber was ich in Anklam heute erlebt habe, möchte ich gern teilen. Vor einer Woche hatte ich eine Gasflasche zum Campen neu gekauft mit der Option diese umzutauschen falls diese nicht passen sollte. Heute wollte ich die Flasche gegen eine größere eintauschen. Da teilte man mir mit dass die Flasche nicht neu und versiegelt wäre, man sie also nicht tauschen könnte. Ich habe sie so hier gekauft. Nun werde ich angeschaut wie ein Betrüger, obwohl mit drei wohlwollende aber leider nicht hinreichend qualifizierte Mitarbeiter mir die Flasche quasi als neu verkauft haben. Ich weiß nicht mal ob die Flasche wirklich voll war. Dafür kaufe ich nicht mehr in einem überteuerten Baumarkt, um es nur noch mit leeren Flachen zu tun zu haben. In Zukunft gehe ich einfach zu Obi! 👎🏼 Danke schön!

Ich habe an einem Sonntag auf dem Weg nach Swinemünde dort geladen. Es ist eine Säule 150 KW mit zwei Anschlüssen vorhanden. Die Säulen sind von der Straße gut sichtbar.