AXITEC Energy GmbH & Co. KG

Axitec war eine Empfehlung von einem Freund. Grund: Es läuft einfach. Und es hat einen super Support. Und ich kann nur bestätigen: Perfekte Firma! Perfekter Service! Technische Anfrage am 01.01. Antwort und Lösung am 02.01! Und auch schon vorher - immer nette und vor Allem kompetente Mitarbeiter. Jede weitere Empfehlung und auch die nächste Anlage kommt von Axitec! Definitiv!

Auch ich muss sagen, das der Support dieses Unternehmens Spitzenklasse ist. Ich habe seit knapp 2 Jahren einen Axitec Speicher an einem Kostal Plenticore 10 G2. Störungen oder Ausfälle hatte ich bis heute keine. Trotzdem hatte ich bzgl. Fragen zum Speicher mehrfach Kontakt sowohl zum CEO als auch zum Support, der alles zu meiner Zufriedenheit klären konnte und sogar darüber hinaus. So wurde beispielsweise mein Speicher nach einer Anfrage zeitnah und kostenneutral für mich mit der aktuellen Software versorgt. Vielen lieben Dank für den erstklassigen Support.

Bin mit der Wallbox sehr zufrieden. Hatte nach Fehlbedienung ein Problem und mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Dort wurde mir extrem schnell und kompetent weitergeholfen. Vielen Dank und macht weiter so. Kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Der Kundenservice ist seht zu empfehlen. Kompetent, sehr freundlich, hilfsbereit bei allen angesprochenen Themen. Zu erklärende Fragen werden innerhalb kürzester Zeit erklärt. Ich bin sehr zufrieden. Ein tolles Team.

Der AXITEC Help Desk hat sich sich umgehend bei mir gemeldet und das obwohl wir vorher noch gar keinen Kontakt miteinander hatten. Man hat sich nicht nur gemeldet, sondern auch sehr kompetent geholfen. DANKE!