Dirk Wolf Heizungs- und Sanitärtechnik

Sehr schnellen Termin erhalten, zuverlässige und freundliche Mitarbeiter. Unsere Probleme wurden schnell beseitigt. Lieben Dank!

Herr Wolf hat unser Badezimmer saniert. Von der Planung, über die Ausführung, bis zur Fertigstellung alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Unsere Heizungswartung läuft ebenfalls über Herrn Wolf. Wir sind seit Jahren treue Kunden und bleiben es auch.

Erste Wartungen waren top - älterer erfahrener Mitarbeiter (leider nicht mehr im Unternehmen) nächste Wartung mangelhaft, jüngeres Personal mit sehr wenig Qualifikation, telefoniert stundenlang mit Kundendienst. Bei der Wartung Kunststoffteile durch rabiates Verhalten abgebrochen. Das Ganze wurde nicht wieder repariert!!! Ein versprochenes Angebot für eine neue Heizung haben wir leider nie erhalten, trotz telefonischer Nachfrage. Zum Kaffee trinken kommt sogar der Inhaber gerne, aber außer ein paar "warmer Worte" nichts passiert. Nie wieder!!! Leider überhaupt nicht empfehlenswert.

Versprochene Termine werden nicht eingehalten, telefonische Rückmeldungen erfolgen nicht. Sollen die Kunden halt wochenlang kein warmes Wasser haben. Wieso sollte einen Dienstleister interessieren, ob der Kunde zufrieden ist. Definitiv keine Weiterempfehlung

Installation unserer Sanitär- und Heizungsanlage wurde in TOP Qualität erledigt, Anlage läuft, alles prima, super nette und fachlich starke Beratung im Vorfeld, Danke 👍