GT-Solar GmbH

Ein Stern ist da noch zu viel! Leider können wir GT Solar nicht weiterempfehlen. Der Kundenservice war äußerst mangelhaft: Wir haben einige Male um Rückruf und auch um Rückmeldung gebeten, aber trotz der Zusage, ist dies gar nicht oder sehr schleppend passiert. Unsere Anlage und unser Speicher wurden laut dem Mitarbeiter nie fachgerecht installiert, weswegen unser Speicher daraufhin nach gerade Mal 2 Jahren kaputt gegangen ist (Dies wurde natürlich dementiert! Es würde ja Aussage gegen Aussage stehen).Das Ersatzteil war dann zum Glück ein Garantiefall, jedoch mussten wir die kompletten Kosten für die Reparatur selbst tragen , ein Entgegenkommen seitens des Unternehmens gab es leider nicht. Sehr schlechte Kundenbindung! Man hätte sich einigen können, dies war nicht gewollt! Sehr enttäuschend! Alles in allem ein sehr schlechter Kundenservice! Wir würden daher abraten, sich für diese Firma zu entscheiden!

Zunächst hatte man am Kleinauftrag einer Wallbox noch Interesse. Es wurden einige Fotos vom Installationsort in EMail Korrespondenz geladen und zugesendet. Eine Checkliste wurde auch abgefragt. Aber dann: die Installation war irgendwie technisch nicht genau verstanden worden und es kam dabei ein hoher Preis heraus. Einer Einladung zur Ansicht vor Ort folgte eine direkte Ablehnung. Es hat alles viel Zeit gekostet und letztlich ist gar nix dabei raus gekommen. Sehr schade. Bin enttäuscht von der oberflächlichen Kommunikation und dem Ergebnis, zumal ich mehreren Empfehlungen gefolgt bin.

- Toller Service-Tolle Leistung - Das gesamte Team hat von der Projektplanung bis zum Aufbau, alles prima umgesetzt. Unkomplizierte und verbindliche Umsetzung, Einhaltung des Angebotes, saubere Arbeit. Wir sind begeistert und sagen nochmals-Danke!

Sehr professionelles Unternehmen. Ich habe hier eine professionelle Beratung erhalten und gute Produkte zum fairen Preis. Mein Kontakt Herr Rudolph, sowie Herr Yakin konnte erfolgreich Hilfestellung bei der Inbetriebnahme unsere Anlage leisten. Jederzeit würde ich wieder ein Projekt mit diesem Unternehmen in Angriff nehmen.

Absolut zu empfehlen! Die Montage war nicht nur extrem schnell, sondern die Jungs haben sehr gut mitgedacht und die Anlage clever im Bestand integriert. Dazu eine von Anfang bis jetzt unkomplizierte und sehr nette Kommunikation. Alle Beteiligten wissen, was sie machen und machen Ihren Job richtig gut. Wenn der Anschluss des Wechselrichters und des PV-Speichers (steht noch aus) trotz des Booms und der sportlichen Auftragslage genauso schnell und unkompliziert erfolgt, geht es nicht besser. Nachtrag: Auch die Restarbeiten sind zügig durchgeführt worden. Die Gesamtanlage besteht jetzt aus zwei Wechselrichtern, SmartMeter und PV-Speicher. Konfiguration ist komplex, aber läuft. Vielen Dank!