AKUT Solar- und Haustechnik GmbH

Als jahrelanger Kunde wollte ich ein Angebot für ein Neuprojekt haben. Leider geht man hier anscheinend nicht ehrlich mit Kunden um, wenn man keine Kapazitäten hat. Lieber lässt man den Kunden 12 Wochen lang hinterher telefonieren und vertröstet ihn von Tag zu Tag, bis der Kunde dann keine Lust mehr hat. Sehr schlechter Service, sehr Schade! Mich als Kunden für Heizung und Haustechnik haben Sie jedenfalls verloren. Über die Abteilung Solar habe ich nichts negatives zu berichten. Leider überwiegt hier der Ärger, den ich dank ihrer schlechten Kommunikation nun habe.

Die Dreistigkeit mit der diese Firma ihre Kunden übers Ohr haut ist wirklich schockierend. Für 5 Min. Arbeit (das Öffnen zweier Absperrungen), wochentags, während der üblichen Arbeitszeiten 450,- EUR. Eine Rechnungsposition lautete 70% Zuschlag für Arbeiten außerhalb der Geschäftszeiten, wegen Betriebsferien. Unglaublich