Thomas Hansmeier
10. December 2025
Hände weg von PVA Solar. Eigentlich 0 Sterne. Nach einer eigentlich ansprechenden Beratung lief es bei der Umsetzung der PV-Anlage incl. Batteriespeicher von einer Katastrophe zur nächsten. Zunächst kam ein Anruf, dass entgegen der Absprache eine Vorkasse in Höhe von 6.000 € gefordert wurde. Dann wurde der Liefertermin des Matrials mehrfach verschoben. Am Liefertermin war das Material nicht vollständig (der teure Speicher fehlte). Auch nach mehrfacher Nachfrage wurde die Lieferung nicht vervollständigt. Es wurde auch nicht zugegeben, dass der gesamte Speicher fehlt, sondern nur einzelne Teile seien nicht mitgeliefert worden. Die Montage der PV-Elemente zog sich dann immer weiter hin. Dabei wurde nicht einmal eine zugesagte Uhrzeit eingehalten. Die Krönung kam dann beim Anschluss der Anlage. Nach erneut mehrfacher Terminverschiebung wurde immer wieder versichert, dass der Elektriker den ebenso fehlenden Smartmeter mitbringt. Dieser wusste davon aber gar nichts und musste wieder wegen fehlender Teile den Termin absagen. Zum Schluß geht es noch darum, dass eine im Beratungsgespräch zugesagte Installation eines Notstrom-Backups nicht vorgenommen werden soll und dafür zusätzliche Kosten verlangt werden. So einen Umgang mit Kunden hatten wir uns wirklich vorher nicht vorgestellen können!