Frank Zemke
21. October 2025
Leider gab es Unstimmigkeiten bei der Verteilung der Prämie als geworbenener Kunde. Auch die unterschiedlichen Werte der Solax und der Enerix App passen nicht für mich. Könnte auch an der fehlenden Einweisung liegen. Der Verkäufer hat sich seit dem Abschluss nicht mehr sehen lassen, nicht während der Montage und auch nicht hinterher. Die Monteure waren 2 Tage zu früh da, ohne Rücksprache, gut das wir zufällig zu Hause waren. Schade das die App nur 2 Jahre kostenfrei ist. Positiv zu erwähnen das Montageteam und der Elektriker, Sie haben sauber und ordentlich gearbeitet auch bei schlechter Witterung . Vom Abschluss bis zur Installation sind nur 3 Monate vergangen. Vielleicht könnten die Dachpfannen in einer Box o.ä. ausgeschnitten werden. Da kleinste Teilchen durch Wind auf dem Grundstück verteilt wurden. Auch das Ersatzpfannen bereitgehalten werden,falls vorhanden.