Autaris Energy - Photovoltaikanlagen & Solarenergie Celle Hamburg Hannover Kassel

Top Service von Anfang bis Ende! Die Planung unserer PV-Anlage war sehr durchdacht und transparent, und die Installation lief absolut problemlos. Das Team war freundlich, kompetent und jederzeit ansprechbar. Man merkt, dass hier Erfahrung und Qualität zählen. Wir würden uns jederzeit wieder für diesen Anbieter entscheiden – absolute Empfehlung!

Die Installation der PV-Anlage verlief absolut reibungslos. Von der Planung über den Aufbau bis hin zur Inbetriebnahme war alles perfekt organisiert und professionell umgesetzt. Besonders positiv hervorzuheben ist der erstklassige Kundenservice auch im Nachgang. Klare Weiterempfehlung!

Wir sind zufällig über einen Zeitungsartikel über die Ukraine Hilfe auf die Firma auf Autaris aufmerksam geworden. Nach einer kurzen Kontaktaufnahme war Herr Gräfendorf schon zwei Tage später vor Ort. Was dann folgte, war aus unserer Sicht beeindruckend, vor allem wenn man die folgende Beratung mit Mitbewerbern vergleicht, die vorher schon die örtlichen Gegebenheiten in Anschein genommen hatten. Er erkannte sofort auch die Schwachstelle bei unserem Haus (z.B. außenliegender alter Elektrohausanschluss) und hatte dann sofort auch einen praktikablen Lösungsansatz. Auch die restliche Planung incl. der Umsetzungsmöglichkeiten für eine Deye All-In-One Lösung (Wechselrichter + Energiemanagement + Speicher + Notstromversorgung aus Batterie + Cloud App) erfolgte innerhalb von ein paar Tagen. Die aufkommenden Fragen wurden umgehend und verständlich beantwortet. Auch für die geplante Wärmepumpe hatte Herr Gräfendorf gleich einen Lösungsansatz. Die Montage der PV-Module erfolgte durch ein sehr kompetentes Montageteam innerhalb eines Arbeitstages. Es war schon beeindruckend zu sehen, wie dieses Team in kurzer Zeit die 27 PV-Module auf unserem Dach (verschiedene Dachschrägen) platziert haben. Bei Fachfragen, wurde kurzfristig Herr Restel von Autaris angerufen und eine Klärung konnte umgehend erfolgen. Innerhalb einer Woche hat dann die Firma Ebel aus Gifhorn, die für Autaris die Elektroarbeiten durchführte, zum einen unseren Hausanschluss in einen Zähleranschlusssäule umgesetzt und den Wechselrichter incl. Speicher und Wallbox installiert. In dem Zusammenhang wurden auch schon die Leitungen für die geplante Wärmepumpe angeschlossen und größtenteils verlegt. Der Zählerkasten war für einen Laien zwischenzeitlich nur ein Kasten mit vielen Kabeln, die in dem Kasten anscheinend unsortiert hingen. Aber am Ende des Tages hatte Herr Ebel den Zählerkasten sauber geordnet und beschriftet und vor allem es lief alles. Alle Termine wurden entsprechend der Absprachen perfekt eingehalten. In diesem Zusammenhang ist hervorzuheben, die Ordnung, Sauberkeit und Schnelligkeit der beiden Monteurteams bei der Installation der Anlage. Zwei starke Teams! Besonders positiv ist auch der kurze Draht per Mail, WhatsApp u. Tel. Meine vielen Fragen zum Thema wurden und werden immer noch kurzfristig beantwortet. Die gilt insbesondere auch für die anschließende Installation der Wärmepumpe, auch hier stand die Firma Autaris incl. der ausführenden Fa. Ebel bei der Elektroinstallation bereit, perfekter Service! Dazu gehört auch, dass sämtliche Anmeldungen und Registrierungen durch die Firma Autaris sehr zeitnah erfolgten. Daher können wir sowohl die Firma Autaris als auch die Firma Ebel nur empfehlen. Wenn man sich für eine PV-Anlage interessiert, sollte man unbedingt vorher ein Angebot der Firma Autaris einholen, es lohnt sich!

Von der Angebotserstellung über die Abstimmung der technischen Lösung und die Ausführung der Arbeiten eine sehr professionelle Durchführung von Autaris. Fragen zu Details werden zügig geklärt, Vorschläge zur Umsetzung werden diskutiert. Ich bin sehr zufrieden mit meiner PV Anlage und kann Autaris ohne Einschränkung weiterempfehlen.

Ich bin rundum zufrieden mit dem gesamten Service! Schon die telefonische Beratung war äußerst kompetent, für mich klar verständlich und sehr geduldig. Alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet und ich hatte sofort das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Die Lieferung der PV-Anlage erfolgte schnell und zuverlässig. Alles war sauber verpackt und in einwandfreiem Zustand. Besonders positiv hervorheben möchte ich den technischen Support: Bei einem "kleinen" Problem wurde mir sofort weitergeholfen – freundlich, lösungsorientiert und ohne lange Wartezeiten. Ein absolut empfehlenswerter PV-Dienstleister! Nochmals vielen Dank!!!