Energy Junkies GmbH | Deine Profis für PV-Anlagen; Speicher und Balkonkraftwerke

Aufgrund eines Preisfehlers habe ich eine PV-Anlage bestellt. Der Auftrag wurde selbstverständlich storniert, und das Geld wurde unverzüglich erstattet. Frau Romstadt von der Firma Energy Junkies hat mich kontaktiert und sich für die Umstände entschuldigt. Alles in allem ein super Service, dass sie sich die Mühe macht und alle Kunden anruft. Ich kann mir vorstellen, dass es einige sind. So ein Preisfehler kann jeden Unternehmer treffen, aber der Umgang damit seitens der Firma ist ausgezeichnet. Daher natürlich 5 Sterne.

Im Rahmen eines Preisfehlers, welcher für jeden klar denkenden ersichtlich war, bestellt. Natürlich wurde der Auftrag storniert - die Erstattung erfolgte 2 Tage später. Eine unglaublich nette Frau R. von Energy Junkies rief kurze Zeit später an und entschuldigte sich für den Preisfehler und erkundigte sich, dass bei der Abwicklung auch alles in Ordnung war. Sehr professionell und großartiger Service! Und dickes Lob an Frau R.!

Ich finde die negativen Kritiken auch wirklich fehl am Platz. Wo Menschen arbeiten, passieren Fehler. Die Mitarbeiter sind dort wirklich sehr bemüht und freundlich. Vielleicht sollte man einfach mal 5 gerade sein lassen, denn deren aktueller Job, alle Kunden zu kontaktieren ist sicher kein Zuckerschlecken. Im übrigen gibt es ein klares Urteil des OLG Düsseldorf, welches Unternehmen bei Preisfehlern schützt. Somit kann das Unternehmen selbst bei einem rechtskräftig zustande gekommenen Kaufvertrag, diesen anfechten. In diesem Sinne, nicht aufregen und das Wochenende genießen.

Bestellung ohne richtige Begründung storniert. Bezahlt mit Paypal… AGBs wurden nach Kauf einfach abgeändert, sollte Lieferung nicht wie vertraglich vereinbart stattfinden, wird mein Rechtsanwalt sich darum kümmern. Absolut unseriöses Verhalten…

Sehr motivierte Mitarbeiter befassen sich mit der kompletten Beratung. Auch über Problem, welche das Unternehmen gar nicht direkt betreffen wird geholfen! Lieferzeit betrug nicht mal eine Woche für ein 16,34kwp Bundel mit 30kwh Speicher! Preis-Leistung überragend gut. Habe mich viel umgeschaut und nichts was ansatzweise in die Richtung kommt gefunden. In allen Aspekten vollstens zufriedenstellend! Gerne wieder:)