Coppen GmbH

Wir haben vor Kurzem unsere 24 kWp PV-Anlage inklusive Speicher erhalten und sind insgesamt sehr zufrieden mit der Wahl dieser Firma. Wie es bei Projekten dieser Größenordnung vorkommen kann, gab es hier und da Kleinigkeiten, die geklärt werden mussten. Besonders positiv hervorzuheben ist hier Christopher Schnorrenberg: Er war nicht nur in der Verkaufsphase ein kompetenter Ansprechpartner, sondern stand uns auch am Ende persönlich zur Seite, um letzte Unstimmigkeiten zu klären. Dass der Berater auch nach dem Abschluss so engagiert bleibt, hat uns ein sehr gutes Gefühl von Sicherheit vermittelt – man fühlt sich hier wirklich bis zum Schluss gut aufgehoben. Ein großes Dankeschön an das gesamte Montage-Team für die saubere Arbeit und die offene Kommunikation. Wir können die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen!

Auch wenn die Anlage noch nicht umgesetzt ist, möchten wir die bisherige Betreuung ausdrücklich loben. Die Beratung war sehr engagiert, ausführlich und verständlich. Auf unsere Fragen wurde immer geduldig eingegangen, und man merkt deutlich, dass hier viel Mühe investiert wird, um eine wirklich passende Lösung zu finden. Besonders positiv ist die Erreichbarkeit und die transparente Kommunikation – nichts wirkt aufgesetzt oder verkaufsorientiert, sondern ehrlich und lösungsorientiert. Wir fühlen uns fachlich sehr gut begleitet und ernst genommen. Wenn die Umsetzung genauso professionell läuft wie die Beratung, sind wir mehr als zufrieden. Klare Empfehlung bereits jetzt für Beratung und Kundenbetreuung!

Ein großes Dankeschön an das Coppen Team für unsere PV-Anlage samt Speicher in unserem Neubau. Vom ersten Kontakt an waren wir super zufrieden mit der Art der Kommunikation, der Verfügbarkeit, der Professionalität und dem offenen Umgang. Alle Beteiligten des Coppen Teams haben hier tolle Arbeit geleistet. Danke hier an Chris Schnorrenberger, Marcel Wild und Carmen Schalow für die Hilfe bei der Planung und Terminierung. Hier hatten wir immerzu geduldige Ansprechpartner, die sich immer Zeit für unsere Rückfragen und Wünsche genommen haben und mit denen wir unkompliziert und freundschaftlich die Themen angehen konnten. Danke auch die beiden eingespielten Montage-Teams. Die Arbeiten wurden hier zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Mehr noch: es hat Freude gemacht, den Teams beim Arbeiten zuzusehen. Wir sind begeistert, glücklich und froh, dass wir die Firma Coppen als Partner gefunden und beauftragt haben. Wir können Coppen jedem zu 100% empfehlen. Wir würden Coppen jederzeit wieder beauftragen und haben sie schon mehrfach gerne weiterempfohlen. Vielen Dank nochmal.

Für die Photovoltaikanlage (10kWp) inkl. Speicher (10kWh) hatte ich fünf Angebote eingeholt. Wegen der fehlenden Erweiterungsmöglichkeiten und einem völlig überzogenen Angebot das nicht meinen Wünschen entsprach, ist einer der Marktführer schnell ausgeschieden. COPPEN lag preislich nicht über anderen bundesweiten Anbietern. Ausschlaggebend war letztlich der überzeugende Service und dass man einen konkreten Ansprechpartner und eine bekannte Firma vor Ort hat. Die gesamte - natürlich vollständig digitalisierte – Abwicklung war sehr gut. In jeder Phase hat man konkrete Kontakte und bei einer telefonischen Nachfrage nach der Installation hat sich sofort ein kompetenter Mitarbeiter zurückgemeldet. Aufbau und Installation termingerecht innerhalb von sieben Stunden. COPPEN kann ich nur empfehlen und werde für einen weiteren Ausbau wieder auf die Firma COPPEN zurückkommen. Ebenso nutzen wir demnächst den dynamischen Tarif von COPPEN.

Unsere PV-Anlage wurde innerhalb von 2 Tagen komplett, unkompliziert und sauber montiert und angeschlossen. Man hat sofort gemerkt, dass das Team richtig gut eingespielt war, jeder Handgriff saß. Die Mitarbeiter waren alle kompetent und freundlich. Sie halfen uns (Ü65) auch, mit viel Geduld, beim Herunterladen und einrichten der App. Jetzt sehen wir genau wie viel Strom wir selbst erzeugen und verbrauchen. Es macht richtig Spaß dies, aktuell stündlich, zu beobachten :-) 5 Sterne von Anfang bis Ende!