Wreesmann Sonderpostenmarkt

Chefin sehr unfreundlich zu den Kunden und auch ihren Mitarbeitern gegenüber. In Werbung angepriesene Ware steht nicht zur Verfügung. Auf Nachfrage wird Filialleiter patzig und laut . Sehr schade sind gerne dort einkaufen gegangen

Leider muss ich 1 Stern geben, sonst wäre diese Rezession nicht möglich. Teilweise sehr unhöfliche Verkäuferinnen, schlechter Kundenservice, kein Entgegenkommen. Habe heute versucht einen Artikel zurückzugeben bzw. umzutauschen. Es war nichts zu machen, trotz Kaufbeleg. Ware war noch original eingepackt und unbenutzt. Ich wurde eiskalt abserviert und musste meine Ware wieder mitnehmen. Bei Pflanzen wurden mir höhere Preise abgerechnet, obwohl offiziell ein anderer Preis ausgeschildert war. Auch da wird vor allen anderen Kunden diskutiert, nimm es oder lass es sein! Leider lässt es der heutige Arbeitsmarkt zu, dass solche unmotivierten Menschen beschäftigt werden und sich dieses Auftreten anscheinend ohne Konsequenzen erlauben können. Anhand der älteren Rezessionen sieht man, dass bisher nichts geändert wurde. Mich sieht dort erstmal keiner mehr! Von „Kundenfreundlich“ ist man dort meilenweit entfernt.

Katastrophe. Zu wenig Personal, welches ständig wechselt und dazu noch unfreundlich ist. Ich frage mich, warum es ständig wechselt. Scheinbar läuft da untereinander was völlig falsch. In anderen Märkten, sieht man sowas nicht. Der Markt ist sehr unaufgeräumt und dreckig, überall stehen Kartons rum, Artikel stehen nicht am richtigen Platz dadurch muss man immer nach den Preisen fragen wenn man an der Kasse keine böse Überraschung erleben möchte. Die angebotenen Blumen sind zum Teil schon sehr verwelkt. Bei den Nahrungsmitteln bitte immer das MHD kontrollieren!!! Umtausch erfolgt nur gegen Gutschein - Abzocke! Fahre nur noch nach Weimar oder dann nach Apolda.

Ich liebe das Weihnachtsangebot besonders die Schwibbögen ich kaufe jedes Jahr welche weil sie einfach wunderschön sind und sie auch tolle Preise haben.

Wir waren schon sehr oft bei Wresmann und durchweg zufrieden. Heute allerdings war von Kundenfreundlichkeit und Entgegenkommen man nennt es auch Kulanz, keine Rede. Wir hatten einen Artikel gekauft und leider Kassenbon im Geschäft gelassen. Keine 10 Minuten später waren wir wieder im Geschäft, erklärten die Situtiation und baten den Artikel gegen einen anderen zu tauschen. Dies wurde abgelehnt mit der Begründung, dass der Kassenzettel nötig sei für einen Umtausch. Trotz mehrfachen Nachfragen wurde immer wieder darauf hingewiesen, dass der Kassenzettel notwendig sei. Also immer an den Kassenzettel denken. Ich denke, dass auch andere Geschäfte gute Waren haben.