1KOMMA5° Showroom Rosenheim

Marketing und Verkauf perfekt! Alle Versuche der nachträglichen Kontaktaufnahme verlaufen im Sand. Trotz mehrfach versuchter Telefonischer Kontaktaufnahme, "Kein Rückruf durch einen Techniker!!! (Wurde immer wieder versprochen, jedoch ohne Erfolg). Kontaktaufnahme per Mail mit bitte um Hilfe wurde zu 100% ignoriert. Absolut nicht zu empfehlen!!! Mußte mir einen anderen Ortsansässigen Elektriker suchen!! Weiterempfehlung "GARANTIERT NICHT"

Die Mitarbeitenden sind freundlich und kompetent. Fragen (als Laie) werden immer gut beantwortet. Die Idee hinter den Produkten von 1komma5 sind durchdacht. Strom selber produzieren und selber verbrauchen. Am besten dann für die Wärmepumpe und/oder das Aufladen des E-Autos. Alles aus einer Hand. Ich kann es nur empfehlen.

Enormer Zeitaufwand und mangelhafte Ausführung: Eine enttäuschende Erfahrung Die Abwicklung meines Projekts mit 1komma5° in Rosenheim war leider von Anfang an enttäuschend und mit einem enormen persönlichen Zeitaufwand verbunden. Anstatt der erwarteten professionellen Installation nach aktuellem Stand der Technik erlebte ich eine mangelhafte Ausführung, die mich über Monate hinweg beschäftigte. Von unzureichenden Gebäudeabdichtungen über Beschädigungen an meinem Eigentum bis hin zu einer unzuverlässigen Wallbox und fehlenden Messprotokollen war die Liste der Mängel lang. Es war frustrierend zu sehen, dass eine fachgerechte Umsetzung erst nach wiederholten Aufforderungen und detaillierten Mängelrügen möglich schien, da eine kompetente fachliche Bauleitung vor Ort schlichtweg nicht erkennbar war. Die daraus resultierenden zahlreichen Nachbesserungstermine haben mich viel Zeit und Nerven gekostet. Wer keine Lust hat, seine Freizeit für die Koordination zahlreicher Korrekturtermine und das Fehlermanagement eines Fachbetriebs zu opfern, sollte sich die Zusammenarbeit gut überlegen.

Herausragendes Marketing aber keine Unterstützung mehr sobald umgesetzt... 1Komma5 Grad hat ein herausragendes Marketingkonzept und auch die technische Lösung finde ich immer noch sehr innovativ. Ich habe eine PV-Anlage mit Batterie, eine Wallbox und eine Wärmepumpe von 1Komma5 Grad. Der initiale Aufbau der verschiedenen Systeme funktionierte jeweils sehr gut. Schwierig wurde es immer dass, wenn nachgearbeitet werden musste, denn dann wurden Supportanfragen oft wochenlang nicht beantwortet oder es waren keine Experten zu bekommen. Erst nach ausgiebigen Eskalationen wurden die teilweise eigentlich kleinen Probleme behoben. Die gesamte Anlage war jetzt endlich insgesamt ca. 6 Wochen inkl. aller Funktionen im Heartbeat in Betrieb bis vor drei Wochen (19.11.2025) erst die Enphase Anlage (PV und Batterie) ausfiel, danach stellten auch Heartbeat und Wallbox ihren Dienst ein. Seitdem habe ich wiederholte Male versucht, Support von 1Komma5 zu erhalten, ich habe zwei Standard-E-Mails erhalten ohne jeden Sachbezug zu meinem Problem aber bisher gibt es leider keinen einzigen Versuch, die Ausfälle zu lösen. Im Ergebnis stehe ich jetzt hier mit zwei Elektrofahrzeugen und kann seit 3 Wochen nicht mehr laden. Fazit: Konzept und Aufbau gut, Betrieb und Unterstützung nach erfolgtem Aufbau vollkommen unzureichend. Des sollte man bei der Bewertung und ggf. einer Beauftragung der 1Komma5 Grad unbedingt berücksichtigen! Ich würde nicht nochmal bei 1Komma5 Grad kaufen...

Kundenservice ist echt eine Katastrophe. Montage der PV-Anlage war ok. Installation und Inbetriebnahme der vermittelten Daikin-Wärmepumpe eine Katastrophe. Sub-Unternehmen, dass mit der Montage der Wärmepumpe beauftragt wurde kam Tage später, wurde später fertig, hat Schäden im Keller angerichtet. Alles an 1.5 Grad gemeldet. Sicherlich 20 Mal hinterher telefoniert. Der Anschluss der Wärmepumpe an den HeartBeat sowie die Bezahlung des verursachten Schadens im Keller sind nach über 3 Monaten noch immer ausständig und vom Kundenservice meldet sich niemand mehr. Absolut frustrierende Erfahrung mit viel Stress. Nachbarn haben mit lokaler Installationsflrma reibungslos zusammengearbeitet, was ich nur empfehlen kann. Bei 1.5 Grad wird der Verkauf der Anlagen gepusht aber danach in der Umsetzung wird man dann echt im Stich gelassen. Schade, denn der Verkaufsprozess fing sehr gut an. Leider ist das Ende sehr unschön.