Jay 1972
18. February 2026
Der Fachbetrieb hat in einer für uns sehr ärgerlichen Situation äußerst professionell, lösungsorientiert und kundenfreundlich reagiert. Obwohl es sich um einen Garantiefall beim Hersteller (defekter Batteriestack) handelte und sich die Bearbeitung dort über mehr als fünf Monate hinzog, hat sich der Betrieb stets engagiert gekümmert, mehrfach nachgehakt und mich transparent über den Stand informiert. Besonders hervorzuheben ist, dass schließlich unbürokratisch ein Austausch aus dem eigenen Bestand vorgenommen wurde, um die Funktionsfähigkeit unserer Anlage schnellstmöglich wiederherzustellen. Dieses proaktive und kundenorientierte Handeln ist keineswegs selbstverständlich. Wir fühlen uns bestens betreut und können den Fachbetrieb uneingeschränkt weiterempfehlen – fachlich kompetent, zuverlässig und mit echtem Verantwortungsbewusstsein gegenüber dem Kunden. Vielen Dank für den großartigen Service!