enerix Mainz-Wiesbaden - Photovoltaik & Stromspeicher

Sehr kompetentes und freundliches Team! Ich kann enerix Mainz Wiesbaden jedem empfehlen, der über eine Solaranlage nachdenkt.

Enerix ist eine richtige Katastrophe! Das Team schafft es nicht, die Photovoltaikanlage und die Wärmepumpe richtig zu installieren. Seit Mai 25 warten wir auf das Fertigstellen (Jetzt ist es September!). Es passiert nichts. Enerix versetzt einen immer wieder bei Terminabsprachen. Beim Entfernen der alten Heizungsanlage wurde unsere komplette Kellertreppe, Stufe für Stufe zertrümmert. Das Versprechen, die Kellertreppe wieder zu reparieren wurde bis jetzt auch nicht eingehalten. Fazit: Nichts funktioniert richtig und wir haben einen erheblichen Sachschaden! Finger weg!!!! Wie Sie sehen, wurde vor einem Monat Ihrerseits abermals versprochen die Schäden zu beheben. Es ist sogar noch schlimmer geworden: Die Heizung hat immer wieder Funktionsstörungen, es wurden immer noch nicht alle Schäden und Mängel behoben obwohl wir seit Mai ständig darum Bitten.

Ich habe im Jahr 2022/23 eine Photovoltaikanlage mit fünf Kilowatt Peak auf einem selbst genutzten Reihenendhaus von Enerix installieren lassen. Das Projekt verlief von der Beratung bis zur Umsetzung insgesamt sehr zufriedenstellend. Die Inbetriebnahme der Anlage verzögerte sich aufgrund des Energieversorgers. Auf Anbieterseite wechselten zwischenzeitlich die Ansprechpartner, die Prozesse im Hintergrund wurden dadurch jedoch nicht beeinträchtigt. Enerix ist als eigenständige Agentur innerhalb eines Franchisesystems organisiert und kombiniert so die Vorteile eines landesweiten Angebots mit lokaler Nähe. Als herstellerunabhängiges Unternehmen wurde ich kompetent, neutral und freundlich beraten. Mehrwertinformationen wie zb Vorträge und Marktübersichten erleichterten es informierte Entscheidungen zu treffen.

Wir haben 2023 über enerix eine Photovoltaikanlage inklusive Batteriespeicher erworben und sind bis heute rundum zufrieden. Schon die Beratung und Planung waren äußerst kompetent und individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Die Ausführung lief reibungslos und professionell – man merkt, dass hier Fachleute am Werk sind. Besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice nach dem Kauf: Als bei meinem Batteriespeicher von sonnen ein Austausch nötig war, lief alles blitzschnell. Sonnen war unglaublich schnell, aber auch enerix hat sofort reagiert und das Ersatzteil bereits am Folgetag besorgt und eingebaut – das ist in der heutigen Zeit absolut nicht selbstverständlich! Auch die Monteure vor Ort waren freundlich, pünktlich und sehr sorgfältig bei ihrer Arbeit. Ich habe die Entscheidung, meine Anlage über enerix zu kaufen, keine Sekunde bereut. Absolute Empfehlung!

Bin wirklich froh, alles so umgesetzt zu haben, wie damals bei dem Beratungsgespräch empfohlen wurde. Unklarheiten konnte man auf dem tel. Wege schnell bereinigen. War aufgrund der Rezessionen etwas verängstigt, jedoch muss man berücksichtigen, dass es nicht immer überall reibungslos verlaufen kann und gewisse Firmen auch von vielen anderen Faktoren abhängig sind. Von daher, würde ich gerne wieder auf die Firma zurückgreifen.