Wolfgang Zettler
27. January 2026
Kunden- und Lösungsorientierung: Super! Der Geschäftsführer Herr Seitz hat sich nach Kontaktaufnahme Freitag nachmittag wegen Fragen zur Instandsetzung einer NICHT von Struwe Solar installierten PV-Anlage spontan bereit erklärt, am nächsten Tag (Samstag!!) sich ein Bild vor Ort zu verschaffen und Lösungsansätze zu definieren. Dabei identifizierte er eine sicherheitsrelevante, mangelhaft montierte Kabel-Steckverbindung und ließ nicht locker, diese am Montag bereits durch einen Mitarbeiter zügig und professionell austauschen lassen. Auch so kann man bisherige Nicht-Kunden von „Dienst am Kunden“ überzeugen! Vorbildlich!