1KOMMA5° Showroom Lüneburg

Sehr enttäuschend! Versprochene Rückrufe blieben komplett aus, die scheinen das Interesse an langjährigen Kunden verloren zu haben. Die Installation der PV-Module war sehr gut, die des Hauskraftwerks ließ zu wünschen übrig. Besonders ärgerlich: Eine zugesagte PV-Erweiterung wurde nie durchgeführt, die gelieferte Wallbox bis heute nicht installiert, das Geld dafür aber kassiert. Mehrfache Kontaktaufnahme lief ins Leere. Früher wirklich zu empfehlen, heute leider nicht mehr!

Der totale Horror. Die eingebaute Heizung funktioniert nicht und niemanden interessiert es. Auf Anrufe wird nicht reagiert und wir sitzen mit 3 kleinen Kindern in der Kälte. Wir werden wohl anwaltlich dagegen vorgehen müssen.

Absolute Katastrophe. - Kommunikation mit dem Vertrieb war gut bis zur Unterzeichnung - dann würden wir mit Rückfragen nur noch Iignoriert - der ganze Installationsprozess war ein kompletter Albtraum: nichts hat von selbst funktioniert, jeden Arbeits-Schritt mussten wir von uns aus anstoßen, was uns in einigem Fall 15 (!) Telefonate gekostet hat. Dazwischen wochenlang Totenstille. Erst auf wiederholte Nachfrage ging es weiter. - immer wieder wurden wichtige Dinge vergessen, auf die wir von uns aus aufmerksam machen mussten. (Zb Anmeldung unserer Solaranlage) - dann wurde eine kaputte Wärmepumpe geliefert. Tagelang kein warmes Wasser mit kleinen Kindern. 1.5 würde erst nach unzähligen Telefonaten und Eskalation tätig. - die Abschlussrechnung war dann einfach Zehntausende Euros teurer als das ursprüngliche Angebot - ohne Zwischenabsprachen. - im Winter zeigt sich nun, dass die Heizung überhaupt nicht funktioniert. Nach einer Woche und täglichen Anrufen haben wir noch immer keine Aussicht auf Reperatur und sitzen weiter im Kalten. Ich kann nur warnen.

Hallo, wir haben uns Ende März 25 für eine PV-Anlage mit Speicher interessiert, am 4.4. den Vertrag unterschrieben und seit Anfang Juni produzieren wir sauberen Strom. Es hat alles zu 100% geklappt! Der Verkäufer war freundlich und kompetent, die Dachmontage erfolgte in 2 Tagen und genau so, wie besprochen (super Montageteam) und auch die Elektriker haben gut, schnell und sauber gearbeitet. Wir können 1komma5° Lüneburg mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Wir sind sehr gut und kompetent zu unserer neuen Wärmepumpe beraten worden. Die Installation soll im Mai stattfinden. Schauen wir mal. Wir haben jetzt Juni und unsere neue Wärmepumpe ist eingebaut und läuft. Der Einbau hat allerbestens geklappt, die Organisation war super. Besonderen Dank an die beiden Monteure Bennet Jagst und Rame Saed ihr habt die Technik perfekt und sauber installiert. Vielen Dank dafür, wir werden euch weiter empfehlen.