Soltech Rieser GmbH

Absolut unzuverlässig, halten sich nicht an Termine, parken im Weg, lassen Müll auf dem Weg liegen, richten Schäden an, sind telefonisch nicht zu erreichen.

Wir waren mit der Beratung von Soltech sehr zufrieden. Wir bekamen schnell eine Rückmeldung, dann einen zeitnahen Beratungstermin und ein paar Tage später war auch schon das Angebot da. Ich fand die ehrliche und ausführliche Beratung sehr gut. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt, da ich gemerkt habe, dass Soltech nicht der Verkauf wichtig ist, sondern eine gute Beratung! Nur zu empfehlen!

Leider bekommt man weder einen Rückruf, noch wird sich um das Ersatzteil gekümmert. Wenn die Heizung im Notbetrieb läuft, ist der Anspruch der Firma erfüllt. In Bezugnahme auf die Antwort können wir nur lachen. Die ach so tolle telefonische Beratung fand nur statt, weil wir persönlich dort aufgelaufen sind, wo wir weit nach 9 Uhr im Schlafanzug begrüßt wurden. Es wurde versprochen, das benötigte Ersatzteil zu bestellen, das ist bis heute nicht passiert. Die Firma ist unterirdisch.

Leider erhält man weder auf Anrufe noch auf E-Mail eine Reaktion. Dann eigens hingefahren. Reparatur der installierten Solaranlage wird abgelehnt. Ist leider nicht interessant für Soltech. So eine Enttäuschung!

Diese Firma blockiert morgens leider sehr häufig und großzügig den Fahrradweg und teilweise den Gehweg. Ich kann ja verstehen, dass man Ein - Ausladen muss, aber dann stellt euch entweder in die Einfahrt der Firma oder nehmt etwas mehr Rücksicht auf Fußgänger, Kinderwagen und Fahrradfahrer. Da werden Autotüren offen stehen gelassen, dann steht Material auf dem Gehweg und man muss im Slalom an den Hindernissen vorbeifahren oder auf die Straße ausweichen.