Solartechnik Kästel GmbH | Solaranlagen | Photovoltaikanlagen + Batteriespeicher | Speyer

Wir bedanken uns beim Team von Solartechnik Kästel für die umfassende, individuelle und kompetente Beratung bei der Planung und Installation unserer Photovoltaikanlage. Die Montage erfolgte zügig, sauber und professionell! Hier stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis! Wir können die Firma Kästel in Sachen Photovoltaik ohne Einschränkung weiterempfehlen! Grüße

Super freundlich, unkompliziert und sehr kompetent. Wir sind begeistert von unserer Anlage :) Vielen Dank und liebe Grüße!

Wir sind rundum zufrieden! Planung, Angebot, Installation und Inbetriebnahme erfolgten fachmännisch innerhalb kürzester Zeit und extrem unkompliziert für uns. Wir freuen uns jeden Tag über die PV-Anlage.

Leider sehr schlechte Erreichbarkeit des Unternehmens, immer nur Anrufbeantworter (AB), das ist laut Aussage einer Mitarbeiterin des Unternehmens auch so gewollt. Man solle eine Nachricht auf den AB sprechen oder eine Email schreiben. Ich wollte konkret ein Angebot für eine 25kWp PV Anlage mit Speicher und hatte dazu Montags wie gewünscht auf dem AB um einen Rückruf gebeten. Ein erster direkter telefonischer Kontakt dazu kam erst am Donnerstag zustande. Zwischendurch gab es am Dienstag einen Rückrufversuch des Unternehmens, bei dem wir abwesend waren. Dann am gleichen Tag wieder erfolglose "Rück-Rückrufe" von uns, wieder nur AB ... Eine Zeitvergeudung! Meine Frage, ob es bei einer etwaigen Störung einer von der Fa. Kästel installierten PV-Anlage einen anderen Kommunikationskanal geben würde, wurde verneint. Am besten solle ich auch dann eine Email schreiben. Wir haben daraufhin auf ein Angebot der Firma Kästel verzichtet. Eine derartige einseitige 'Optimierung' der Kommunikation zuungunsten der Kunden entspricht nicht unseren Bedürfnissen.

Die Firma Kästel hat bei uns eine PV-Anlage inkl. Speicher installiert. Von den Vorgesprächen und der Beratung über die Installation und die Einführung in die Funktionsweise der Anlage lief alles unkompliziert und sehr freundlich ab. Die Installation verlief sehr effizient. Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder eine PV-Anlage über die Firma beziehen.