Sunstone Power Industrial GmbH

Ich habe meine PV-Komponenten (Module, Wechselrichter und Batterie) bei Sunstone Power gekauft und bin sehr zufrieden. Die Montage und Inbetriebnahme hat ein externer, lokaler Elektriker bei mir übernommen, der das System vorher nicht kannte. Dadurch gab es ein paar typische Detailfragen und kleinere Herausforderungen im Setup. Entscheidend war für mich der Service: Sunstone Power hat schnell reagiert, kompetent unterstützt und alle Fragen, die sich ergeben haben zeitnah beantwortet und gelöst, sodass die Anlage ohne größere Verzögerungen sauber in Betrieb gehen konnte. Inzwischen läuft alles stabil, die Qualität wirkt hochwertig und die Leistung der Anlage überzeugt. Insgesamt eine klare Empfehlung.

Habe von Akkus, Solarzellen und Wechselrichter schon alles bei Sunstone gekauft. Noch nie Probleme mit den Produkten gehabt. Ganz im Gegenteil. Außerdem kann ich hier den super Kundenservice erwähnen 👌🏻Verdiente fünf Sterne 🌟🌟🌟🌟🌟

Habe vor 18 Monaten Sunstone Power kennen gelernt. Hätte vor mir eine kleine Solarinsel einzurichten. Die unglaubliche seriöse Fachkompetenz hatte mich sprachlos gemacht. Aus der kleinen 12 Volt Anlage ist es eine große mit 35 kWh Speicher geworden. Das Serviceteam war immer geduldig mit bester Beratung an meiner Seite und alle Probleme wurden 100% zur vollen Zufriedenheit gemeinsam gelöst. Die Preise sind fair da das know how immer im Preis enthalten ist. Habe mir jetzt nochmal 5 Powerstationen gekauft. Für mich kommt keine andere Firma in Frage.

Vor 3 Jahren für ca. 3600,-€ eine Lifepo4 200Ah 48V gekauft. Jetzt hat das BMS die Batterie gesperrt. Lt. Sunpower nur Austausch möglich. Kosten für den Transport + Verpackung ( 600 km ) und neues BMS muss man selber tragen. Gesamt ca. 600,- Euro. Wenn nicht noch ein Fehler gefunden wird.

vor 2 Jahren eine LIFEPO4 Batterie gekauft die zusammen mit SMA Wechselrichter funktionieren soll. Wurde 2 x zurückgeschickt wegen ständiger Fehermeldungen mit Abschaltung des Wechselrichters. Nach Vorschlag (kostenpflichtig ) ein neues BMS einzubauen wurde dies in Hoffnung auf Funktion nochmal Investiert. Ergebnis: schlimmer als vorher. Batterie lässt sich keine 10% mehr ohne Fehler entladen. Nach mehreren Vertröstungen wird mittlerweile gar nicht mehr auf email reagiert.