Ares vom Bremerkamp
04. November 2025
Ich kann nur empfehlen, dieses Unternehmen zu vermeiden. Sie erstellen fehlerhafte Schlussabrechnungen, eine Kommunikation ist sehr kompliziert.
Mandy Raube
26. January 2024
Ich erhalte von diesem Unternehmen immer wieder Mails für eine andere Person, die offensichtlich dort Kunde ist und eine falsche, nämlich meine Adresse hinterlegt hat. Ich kann Daten und Ortswechsel verfolgen, was ich nicht möchte. Ein Anruf bei der Hotline bringt nichts, die Dame war unfreundlich und zuständig ist dafür auch niemand. Verbinden kann sie nicht, Datenschutz interessiert dort offensichtlich niemanden.
Ariane Lehmann
14. November 2023
Telefonischer Kundenservice so gut wie nie zu erreichen, SpreeGas -Ruf kann nicht auf’s Kundenkonto zugreifen(also sinnlos)! Bis heute keine Abschlussrechnung erhalten (alle anderen haben ihre schon längst) und auch keine Rückmeldung wieso, weshalb und warum…absolut kein guter Service!
Monika Schicketanz
06. November 2023
Ein Stern weil ich sonst meine Erfahrung nicht mitteilen kann. Die telefonische Erreichbarkeit bei Spreegas ist der Hammer, nämlich gleich Null. Hat man ein Problem zu klären, so ist man aufgeschmissen
Ini A
06. November 2023
Telefonisch nicht zu erreichen, nur der Spreegas Ruf ist zu erreichen. Die können keine Auskunft geben und bieten einen Rückruf an. Bereits 10 telefonische Rückrufe angefordert und auch mehrere per E-Mail, bis heute habe ich keine Rückinfo erhalten, wann ich meine Schlussrechnung erhalten. Bereits seit 3 Monaten warte ich auf diese Rechnung. Sehr unseriöses Verhalten. Einmal und nie wieder.