Elektro Zavelberg GmbH

Arbeit Elektrik EFH einigermaßen ok, Umgang mit Kunden unprofessionell und unzuverlässig. Viele Nachbesserungen erforderlich (fehlende Steckdosen, kaputte Aktoren, ...). Keine Projektdokumentation (ich versuche seit 4 Wochen einen Klemmenbelegungsplan zu bekommen, PV-Unterlagen auch erst auf vielfaches Hinterherlaufen), kein Interesse an weiteren Geschäften (mehrere Angebote erbeten, nichts kam). Schlechte Erreichbarkeit, keine Reaktion auf Anrufe, Mailbox SMS, Mails. Zusagen werden nicht eingehalten ("Klemmenbelegung Schicke ich Ihnen bis heute Abend"), Termine werden vergessen. Bei jedem Gewährleistungsfall muss man 4-6 Wochen hinterhertelefonieren, bis man mal einen Termin vereinbaren kann.

Ich hatte rein Samsung Kombigerät am 28.8.24 zur Überprüfung und evtl. Reparatur abholen lassen. Dann tat sich wochenlang nichts und auf tel. Nachfrage wurde mir mitgeteilt, das Gerät laufe und es gebe keine Fehler. Am 9.10.24 wurde das Gerät zurückgebracht. Ich probierte es gleich aus und nach ca 10 Min wurde derselbe Fehler angezeigt. Auf telefonischen Hinweis wurde mir gesagt, ich solle doch eine andere Steckdose versuchen. Natürlich mit demselben Ergebnis. 100 € für die Katz. Diese Firma kann ich nicht empfehlen!

Die Firma wurde von meinem Vermieter beauftragt, daher hab ich leider keinen Einfluss auf die Auswahl, ich denke die Bilder wirken für sich, eine bewohnte Baustelle so zu hinterlassen auch wenn die Arbeiten noch nicht fertig gestellt sind, ist eine bodenlose Frechheit, der Rest der Arbeiten suggeriert mir, dass hier einfach ohne Hinblick auf Ästhetik "hin geklatscht" wird, wie es für die Funktion (in diesem Fall eine Gegensprechanlage) notwendig ist, wenn so auch "normale" Kunden bedient werden, sollte man überdenken ob man mit der Firma Zavelberg den richtigen "Fachbetrieb" für sein Vorhaben ausgewählt hat.

Juhu