Caravan-Team Jerichow

Leider keine Antwort auf E-Mails wegen Ersatzteilbesorgung und wenn man sie nicht besorgen kann, oder will, wäre eine Info darüber auch im Sinne des Kunden.

Das Wohnmobil hatte eine stark verschmutzte Toilette, sehr unhygienisch und Matratzen übelriechend. Eine derart mangelhafte Vorbereitung und Übergabe... Wir werden dort nicht wieder mieten.

Wir waren mit unserem Wohnmobil unterwegs und hatten plötzlich ein Problem mit unserem Wasserhahn im Bad, das ganze Bad war schon sehr nass. Haben beim Service angerufen und konnten sofort vorbei kommen. Der Schaden wurde begutachtet, der Wasserhahn war defekt und da es schon recht spät war, wurden wir gebeten am nächsten Tag früh morgens wieder zu erscheinen. Wir haben dann die Nacht auf dem Stellplatz mit Stromanschluss, beim Jerichower Kloster, übernachtet und sind am frühen Morgen wieder zur Werkstatt, der Wasserhahn wurde gewechselt und wir konnten trocken 😄 unsere Reise fortsetzen. Der Servicetechniker, eigentlich das ganze Personal dort war sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder.

Ich hatte Probleme mit einem defekten Wasserschlauch.Angerufen am nächsten Tag einen Termin bekommen. Innerhalb kurzer Zeit den Fehler behoben.So sieht Service aus.Dazu freundliche Mitarbeiter vom Techniker bis zum Büro.

Wir hatten auf der Durchreise ein Problem mit der Wasserversorgung. Ohne Termin konnten wir sofort vorbei kommen und uns wurde unkompliziert und fachmännisch geholfen. Besonders hervorzuheben ist das freundliche Personal, bei dem der Servicgedanke noch groß geschrieben wird. Herzlichen Dank nochmal auch auf diesem Wege!