Oskar Faller
14. November 2025
Ein positives Beispiel in der allgemeinen Deutschen "Servicewüste" Am Montagmorgen bei der Fa.Kümmerle angerufen- 1 Std. später war der Servicemitarbeiter mit einem Lehrling vor Ort um das Problem mit meiner dringend benötigten Waschmaschine zu begutachten. Aufgrund der Diagnose hat er mir anschl.bereits telefonisch die Kostenschätzung durchgegeben ( was bei einer 20Jahre alten MIELE Maschine ja nicht unwesentlich war) Am nächsten Tag hatte er bereits das Problem gelöst- und das Ersatzteil ( 1 Magnetventil) eingebaut!! Während der Reparatur hat er dem anwesenden Lehrling im 1.Ausbildungsjahr die Problematik erklärt- was auch für die Zukunft von Servicekräften sicher zukunftsorientiert ist. Danke und weiterhin zufriedene Kunden wünscht Oskar Faller