Mini Power (New Power GmbH)

Unsere Bestellung wurde schnell bearbeitet, wir bekamen die Sendungsnummer übermittelt - bis hierher alles gut. Doch als dann die Nachricht kam, dass unsere Bestellung in einem ganz anderen Ort zugestellt worden sind, gingen bei uns die Alarmglocken an - Ware bezahlt, bei uns nicht zugestellt, telefonisch war das Unternehmen nicht zu erreichen ... Es stellte sich heraus, nachdem ich das Unternehmen per E-Mail kontaktierte, dass uns eine falsche Sendungsnummer übermittelt worden war. Neue Sendungsnummer eingegeben und siehe da, unsere Bestellung sollte schon in einer Stunde geliefert werden. Die Teile waren sehr gut verpackt und sind alle in Ordnung.

Super schnelle Lieferung. Hab gleich ein zweites Mal bestellt. Bitte aber bei kleinen Teilen, wie MC4-Stecker, darauf achten, dass die Tüte gut verschlossen ist, sonst hat man ein ziemliches Durcheinander im Paket 😉

Hatte zuerst direkt beim Hersteller eine Powerstation bestellt. Die war nach 4 Tagen aber noch nicht verschickt. Weil es dringend war dann bei dieser Firma noch eine geordert. Minipower hat sofort geliefert und das hat wirklich geholfen. Gute Ware, guter Preis, schneller Versand. Ich bin sehr zufrieden.

Ich habe eine Marstek Venus D aus Griechenland bestellt. Die Lieferung erfolgte innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Alle meine Fragen per E-Mail wurden umgehend beantwortet, sogar an Feiertagen. Ich werde definitiv wieder bestellen! Weiter so!

Ich hatte zu erst 2x Marstek Venus E 3.0 Speicher gekauft, beide liefen 3-4 Tage einwandfrei so wie sie es sollten. Danach blieb einer immer im Standby-Modus, er ließ sich weder laden noch entladen. Ich habe mich schriftlich an Mini Power gewandt, von dort habe ich am nächsten Tag eine Rückmeldung erhalten. Ich sollte mich mit dem Problem direkt an den Support von Marstek(Hersteller) werden. Dieses habe ich getan und mir wurde ein Firmware Update zur Verfügung gestellt. Firmware Update auf beide Speicher und den Smart Meter installiert und alles läuft einwandfrei. Super schneller Service. Habe mir aus diesem Grund einen 3.Speicher gekauft, einen je Phase. Ich bin einfach zufrieden. Danke