Gutanova

Wir haben die Firma Gutanova aufgrund erheblicher Probleme mit der Konstruktion unserer Indach-PV-Anlage beauftragt. In den Obergeschossräumen traten bei Temperaturwechseln – tagsüber wie auch nachts – regelmäßig deutliche Klopf-, Schlag- und Spannungsgeräusche auf, die die Wohnqualität massiv beeinträchtigten. Um das zuständige Unternehmen zu einer Mängelbeseitigung bewegen zu können, benötigten wir ein fundiertes Gutachten. Gutanova konnte uns trotz erheblicher räumlicher Distanz einen sehr kurzfristigen Termin anbieten, was in dieser Situation äußerst hilfreich war. Der Termin vor Ort wurde von der Geschäftsführung persönlich wahrgenommen. Während der Begutachtung wurde sich ausreichend Zeit genommen, um sich ein umfassendes Verständnis der Problematik zu verschaffen und unsere Fragen detailliert zu beantworten. Auch im Nachgang erhielten wir kurzfristig Unterstützung zur Klärung einiger Rückfragen Die Begutachtung war umfassend, sowohl allgemein als auch gezielt auf die Ursachenforschung des konkreten Problems ausgerichtet. Im Ergebnis wurden zwei wahrscheinliche Hauptursachen für die Ausgangsproblematik identifiziert sowie mehrere weitere Mängel fachlich nachvollziehbar dokumentiert. Das Gutachten war klar strukturiert und verständlich formuliert. Dank dieses Gutachtens konnten wir das verantwortliche Unternehmen schließlich erfolgreich zur Auseinandersetzung mit der Problematik sowie einem weiteren Mängelbeseitigungsversuch bewegen. Ob das ursprüngliche Geräuschproblem vollständig behoben ist, wird sich erst im Frühjahr zeigen, wenn die Temperaturunterschiede wieder stärker ausfallen. Unabhängig davon war die Begutachtung durch Gutanova bis hierhin ein sehr wichtiger und hilfreicher Bestandteil unseres Wegs zur endgültigen Problemlösung. Auch der Preis war äußerst fair und transparent. Wir können Gutanova uneingeschränkt weiterempfehlen.

1A Beratung samt Vororttermin und Gutachten. Schnell, gut und unkompliziert! Sehr zu empfehlen 👍

Die bei mir installierte PV-Anlage wies erhebliche Mängel auf und war über einen langen Zeitraum nur sehr eingeschränkt funktionstüchtig. Das Team von Gutanova war hier sehr hilfreich, um die Mängel eindeutig zu identifizieren, einzuschätzen und Lösungen aufzuzeigen. Besonders positiv war der sehr freundliche Kontakt, die schnelle Verfügbarkeit und die professionelle Begleitung auch nach dem Ortstermin. Absolute Empfehlung!

Bei der Dachmontage meiner PV-Anlage gab es leider erhebliche Mängel, die vom Installateur zunächst nicht zufriedenstellend behoben wurden. Mit dem Online-Gutachten von Gutanova konnte ich mir in dieser schwierigen Situation sehr schnell und unkompliziert eine Expertenmeinung einholen. Eine hervorragende Unterstützung und Beratung runden das Gesamtpaket ab. Durch Gutanova konnte in meinem Fall schließlich eine Einigung mit dem Installateur erzielt werden. Ein großes Dankeschön dafür. Meine Empfehlung für alle, die sich unsicher sind, ob bei der eigenen PV-Installation alles in Ordnung ist.

Bei der Installation meiner PVA war eine Reihe von Fehlern eingebaut, die fälschlicherweise zum doppelten Stromverbrauch geführt haben und lange Zeit nicht behoben werden konnten. Der Elektromeister von Gutanova hat die Problem identifiziert und behoben. Jetzt ist alles okay. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.