MediaMarkt Hamburg - Wandsbek

Kollege beim Fernsehverkauf super klasse! Tolle Beratung, 1A! Sind sehr zufrieden mit dem Gerät. Restlicher Laden und Personal mehr Armutszeugnis. Kollege an Warenausgabe absolut unfähig und trotz 2000€ Fernseher gekauft immer noch Parkgebühren zahlen müssen - unterirdisch.

Selbst ein Stern ist zu viel. Zunächst wurde ich trotz Öffnungszeiten ab 10:00 Uhr auf 12:00 Uhr vertröstet, das bis dato kein Mitarbeiter der Smartbar anwesend war. Dieser stellte sich dann jedoch als große Enttäuschung heraus, Kompetenz wird hier wohl ganz klein geschrieben… Mein Displayschaden könne er nicht reparieren, allein das Ersatzteil wäre erst in einer Woche da und ob es dann wieder funktionieren würde, könne er auch nicht versprechen. Ich solle mir doch ein neues Gerät kaufen. Mein Glück war schlicht meine anschließende Reise nach Hannover, denn in dem MediaMarkt dort hatte ich nach nicht mal einer Stunde ein neues Display und alles funktionierte einwandfrei….

hiermit möchte ich mich ausdrücklich bei Ihrer Mitarbeiterin Patricia bedanken und gleichzeitig ein großes Lob aussprechen. Seit nunmehr drei Jahren versuche ich wegen meines Kühlschranks Unterstützung zu erhalten. Ich war in verschiedenen Filialen von MediaMarkt, wurde jedoch leider immer wieder abgewiesen oder weitergeschickt, ohne dass mir wirklich geholfen wurde. Vor kurzem hatte ich das Glück, von Patricia betreut zu werden. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, mein Anliegen ernst genommen und sich mit großem Engagement darum gekümmert. Zum ersten Mal hatte ich das Gefühl, wirklich gehört und ernst genommen zu werden. Ihr Einsatz, ihre Geduld und ihre Freundlichkeit haben mich sehr beeindruckt.

Der Beste Veräufer seit langem! Der Junge Verkäufer Mehdi aus der Handyabteilung hat mich bis auf das letzte Stück Beraten und meine Bedürfnisse super ermittelt! Er hat sich Zeit für mich genommen und mir das Gefühl gegeben dass ich gerade die Priorität bin. Ein Kaufserlebnis was Heutzutage eigentlich Standard sein müsste. Ich habe mich für das Xiaomi Note 15 Pro entschieden und Der junge Verkäufer hat mir die Garantie nochmal super erläutert die ich am Ende Auch mitgenommen habe! Mich hat er aufjedenfall als Stammkunden gewonnen!

Ich kaufe regelmäßig bei MediaMarkt Hamburg-Wandsbek ein und bin insgesamt sehr zufrieden. Der Markt ist groß, gut strukturiert und übersichtlich – man findet sich schnell zurecht, auch wenn man gezielt nach bestimmten Produkten sucht. Die Produktvielfalt ist beeindruckend: von Unterhaltungselektronik über Haushaltsgeräte bis hin zu Zubehör ist alles gut sortiert und in ausreichender Menge vorhanden. Besonders positiv fällt mir das Personal auf: Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und kompetent. Egal, ob man Fragen zu technischen Details hat oder Beratung zu neuen Geräten braucht, man bekommt immer schnell Unterstützung. Auch an den Kassen geht es meist zügig voran, selbst zu Stoßzeiten. Ein weiterer Pluspunkt ist die gute Erreichbarkeit und die Parkmöglichkeiten direkt vor dem Markt, was den Einkauf sehr bequem macht. Die regelmäßig angebotenen Aktionen und Rabatte sind ein schönes Extra, sodass sich ein Blick in die Prospekte oder auf die Website definitiv lohnt. Insgesamt ist MediaMarkt Hamburg-Wandsbek ein sehr gut geführter Markt mit großer Auswahl, freundlichem Service und guter Beratung. Egal ob für den privaten Bedarf oder größere Anschaffungen – ich kann ihn uneingeschränkt empfehlen 👍