JYSK Bergedorf, Hamburg

Der heutige Eindruck war ehrlich gesagt unter aller Sau. Mitarbeitende versteckten sich regelrecht hinter Regalen und wirkten, als würden sie vor Kundschaft davonlaufen. Kundenorientierung war praktisch nicht vorhanden. An der Kasse habe ich eine derart unfreundliche Verkäuferin erlebt, wie ich es selten gesehen habe. Zusätzlich wurde lautstark und in absolut inakzeptabler Weise über eine „stinkende Kollegin“ gelästert – offen hörbar für Kundinnen und Kunden. Das ist nicht nur unprofessionell, sondern respektlos, diskriminierend und geschäftsschädigend. Die gesamte Atmosphäre war unangenehm und absolut nicht tragbar aber das ist ja nichts Neues in dem Laden…

Ich habe mich selten so unwohl gefühlt wie bei diesem Einkauf. Die Kassiererin war sehr unfreundlich und äußerte mir gegenüber respektlos, was denn mit mir nicht stimmen würde. Das ist kein akzeptabler Umgang mit Kundschaft. Umso bedauerlicher ist es, dass die netten Kolleginnen im Hintergrund arbeiten. Es wäre klug, Mitarbeitende ohne Lust auf Kundenkontakt eher dort einzusetzen, wo sie keinen direkten Kundenkontakt haben. Freundlichkeit und Respekt sollten auch an der Kasse selbstverständlich sein. Besonders schade ist, dass die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen offenbar im Lager arbeiten Die hätten 5 Sterne verdient !

Die Filiale würde ich als normal bezeichnen. Manchmal bilden sich lange Schlangen an der Kasse, aber das Sortiment ist gut und der Laden sieht gepflegt aus. Man kann hier auch gute Angebote finden. Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Bin unzufrieden mit einigen Mitarbeiterinnen dort. Habe an der Kasse freundlich gegrüßt, aber nichts kam zurück, außer das ich gebeten wurde am Ausgang eine Bewertung zu hinterlassen.

Sehr sympathische Mitarbeiter welche den Einkauf sehr angenehm gestalten! Bin dort immer Mal wieder um für mein Airbnb Sachen einzukaufen und werde immer gut beraten und die Mitarbeiter geben einem das Gefühl auch helfen zu wollen und das ist natürlich nicht überall gegeben von in daher kann ich diese Filiale sehr empfehlen 😊