Ich bin absolut zufrieden mit IsarPhotovoltaik!
Von der ersten Beratung bis zur Inbetriebnahme lief alles reibungslos. Das Team war super freundlich, kompetent und hat sich für alle meine Fragen Zeit genommen. Besonders gut fand ich, dass keine leeren Versprechen gemacht wurden, sondern ehrliche Empfehlungen – das schafft Vertrauen.
Die Anlage läuft inzwischen einwandfrei und ich freue mich jeden Tag über den selbst erzeugten Strom.
Danke für die tolle Arbeit – klare Weiterempfehlung!
K.Koch
T
Thomas Kellerer
24. March 2023
Ich hatte eine kleinere Erweiterung meiner bestehenden Photovoltaikanlage in Auftrag gegeben.
Auch wenn die Ausführung dann doch recht lange gedauert hat bin ich von den ausgeführten Arbeiten begeistert. Der Speicher funktioniert hervorragend und ist von mir mittlerweile perfekt in meine Hausautomatisierung eingebunden. Der Wirkungsgrad von Inverter und Batterie ist erstaunlich. Nach den bisherigen Zahlen ist die Wirtschaftlichkeit deutlich besser als von mir ursprünglich kalkuliert.
Die drei neuen Module sind unfassbar leistungsfähig und schlagen die vier „alten“ Südmodule deutlich. Die verbauten Produkte sind preisgünstig und leistungsfähig.
Das technische Personal bei uns vor Ort war sehr nett und wirklich kompetent.
Ich kann die Firma Isarphotovoltaik uneingeschränkt empfehlen.
Puhhhh......was soll ich sagen.....das war eine schwere Geburt. Schulnotentechnisch würde ich sagen 3-.
Im März 2022 war Herr Seidl bei mir vor Ort, um mich wegen der Erweiterung meiner bestehenden Photovoltaik Anlage um einen Stromspeicher zu beraten.
Beratung und Fachwissen waren sehr gut. Auf meine Frage, wann denn alles bei mir eingebaut ist, war die Antwort..... in einem Monat.
Nach gut einem Monat meldete sich niemand bei mir, also versuchte ich Hr. Seidl per WhatsApp, Mail und Telefon zu erreichen ....das war mehrer Tage vergeblich. Nach einigen Tagen, kam dann doch noch eine Mail, dass laut Hersteller die Geräte im September ausgeliefert werden.
Naja, kann man wegen Corona und Ukraine ja noch irgendwie verstehen.
Der Wechselrichter wurde dann tatsächlich noch im September geliefert......aber leider nicht die Akkus.
Diese wurden, während ich in Niederbayern im Urlaub war, einfach ohne Anruf oder Ankündigung vor meiner Türe abgestellt.
In der Nacht meiner Rückkehr, regnete es ordentlich und die Ware war nach oben nicht mit Plastikfolie abgedeckt ....Gott sei Dank, hatte ich vorher die Ware in's Haus gebracht.
.....dann begann, das große Schweigen, auf Mails, Anrufe oder WhatsApp reagierte niemand. Irgendwann habe ich doch jemanden erreicht, und es wurde ein Termin ausgemacht. Am Morgen des Einbautages wurde dieser wieder abgesagt. Neuer Termin einen Tag später, dieser hat dann auch geklappt. Die Anlage wurde mir so "halb übergeben", mit den Worten ......man müsse sich mit dem regionalen Stromanbieter in Verbindung setzten.
Das nächste große Schweigen begann, telefonisch niemand erreichbar, keine Reaktion auf WhatsApp oder Voicemail. Also habe ich selbst beim regionalen Stromanbieter angerufen, ob noch etwas von Ihrer Seite nötig wäre. Außer ein Eintrag in's Marktstammdatenregister sonst nichts.
Die Updates der Firmware werde ich selbst machen, da die Anlage ohne aktuelle Firmwarestände übergeben wurde.
Dann gab es noch Probleme mit der Rechnung, zuerst wurde von mir 2 x die ursprüngliche Rechnung mit 19% Umsatzsteuer verlangt. Nach einigem Hin- und Her, und von mir gelieferten Informationen von der Webpage des Bundesfinanzministeriums, wurde dann die Rechnung endlich richtig gestellt.
Mein herzlicher Dank hier, an die charmante und bemühte Fr. Westphal.
Zur Info, Hr. Seidl hat das Unternehmen im Dezember 2022 verlassen.
Trotzdem würde ich die Firma Isarphotovoltaik weiter empfehlen, da das Produkt, das Sie verkaufen meines Erachtens sehr gut ist, und der Preis auch. Das Fachwissen ist vorhanden, und es wird ....wenn dann das Material mal da ist.........sauber gearbeitet.
Die Kommunikation war katastrophal, aber ich hoffe, das wird sich in Zukunft verbessern.
Fazit, wenn Sie viel Geduld und ein stabiles Nervensystem haben, können Sie hier bestellen.....es kann vielleicht eine positive Überraschung werden :)
Wir konnten unser Projekt Photovoltaikanlage mit der Firma Isar Photovoltaik umsetzen wie geplant. Trotz aktueller Lieferengpässe, wurden das gesamte Material in einem kurzen Zeitraum angeliefert.Ansprechpartner waren immer gut erreichbar. Terminvereinbarung Montage war sehr gut organisiert und durchgeführt. Montageteams waren professionell und haben auch viele Fragen beantwortet. Wir sind sehr zufrieden mit der Anlage und danken für die gute Zusammenarbeit.