Thomas Philipps Lübz

Frisch renoviert. Übersichtlich ubd ordentlich

In diesem Laden ist es wie gewohnt ganz ordentlich mit teils freundlichem Personal

Sehr freundliches Personal, super Sonderangebote, allgemein sehr günstige Preise. Manchmal braucht es etwas, bis man gefunden hat, was man sucht, aber das Personal hilft gerne.

Achtung kann nach meiner Erfahrung hier nur abraten Gebrauchsartikel zu kaufen, da hier rigoros die Gewährleistung auf das gesetzliche Minimum ausgelegt wird (6 Monate ab Kaufdatum, danach bis 24. Monat Beweislast beim Käufer). Die Marktleiterin gab sogar zu, dass die Qualität der Produkte nicht unbedingt einer langfristigen Nutzung ausgelegt ist. In unserem Fall war das Material eines flexiblen Gartenschlauchs bereits nach einer Saison müde und löchrig, so dass das Wasser vom eigentlich besseren Schlauch seitlich und am Gießkopf durch das Material rausspritze. Allein schon die Reklamationsannahme wurde trotz Kassenzettel (16 Monate alt) verweigert. Kein Kundenservice, kein Entgegenkommen und ein Tonfall, dass man sich an schlechte Qualität und Service gewöhnen soll (Zitat: "...die Zeiten sind vorbei"). Das ist in meinen Augen ein absolutes no go. Mit dieser Haltung kann man solche Einkäufe hier Niemanden weiterempfehlen. Lust auf einen jährlichen Gartenschlauchkauf mit Gießkopf haben wir jedenfalls nicht. PS: Die hier gekaufte Pflanzerde enthielt diverse Plastikstücke und ist zum Gemüseanbau trotz Auszeichnung auf der Verpackung ebenfalls nicht empfehlenswert. Mein Fazit: Keine Qualität, kein Service, keine Empfehlung.

Sehr freundliches Personal. Mein Anliegen bzw. Auskunft zur Verfügbarkeit zu einem Produkt aus der Werbung wurde telefonisch geklärt, so dass ich es abholen konnte. Bin sehr zufrieden, da meine Anreise doch etwas weiter ist.