Dierk Osterloh
28. February 2026
Eigentlich habe ich gar keine Lust über einen Baumarkt etwas zu schreiben, da ich einfach weiss, was ich will, eventuell eine kurze Beratung brauche und wieder weg bin. Heute hatte ich jedoch ein Klempnerproblem, dass mich total überfordert hat. Ich hasse Sanitärarbeiten und habe wieder einmal meine Grenzen gezeigt bekommen. Letztlich bin ich total gescheitert und muss mir dringend Hilfe suchen, aber ich habe bei Toom einen sehr engagierten Mitarbeiter an meiner Seite gehabt und sein Bemühen, mir zu helfen ging mir nahe. Genau das ist der Punkt. Leuten zu helfen, freundlich zu sein und Mensch zu bleiben, auch wenn es mit dem Kunden nicht wirlklich rund läuft.