RhönEnergie Fulda GmbH

Das einzige gute Sonst (0) Sterne ist der Rhönenergie Challange Lauf. Bei Nachfragen und Beratungunen kam es mir so vor, daß Produkt mit maximaler Gewinnmaximierung seintens des Unternehmnns empfohlen zu bekommem. Bei den Investitionen der nächte Zeit kann das ja auch gut gebraucht werden. Ich möchte da einfach raus ASAP. Ich kann mir aktuell nicht vorstellen, dort nochmal Kunde zu werden. Liebe Marketingabteilung, bitte erspart mir eine Antwort. Das Antwortrepertoir ist überschaubar (möglicherweise KI generiert) und ohne " unangenehme" Konsequenzen passiert nichts.

Rechnungen für Strom und Gas sind weder nachvollziehbar, noch transparent. Der telefonische Kundenservice ist unfreundlich und nicht hilfsbereit. Man hat das Gefühl, man müsste gegen jemanden anreden und sich rechtfertigen, anstatt gemeinsam nach lösungsorientierten Ansätzen zu suchen. Ich habe innerhalb von drei Monaten Rechnungen in Höhe von knapp 600€ für einen 1-Personen-Haushalt in einer 60m2-Wohnung zahlen müssen. Meine Heizungen laufen nicht auf 6 und tagsüber ist auch das Licht nicht an. Das Geld habe ich trotzdem überwiesen, weil das am Telefon vom Kundenservice so dargestellt wurde, als sei das normal und mein Hinterfragen unbegründet. Unschöne Erfahrung. Nicht zu empfehlen.

Servicewüste ist noch zu nett. Man kommt dorthin und sie geben einen Termin für irgendwann an der Pforte. Was soll das? Wozu das aervicenter dort überhaupt. Nur Schein oder was. Wenn das Unternehmenpersonaöl und Geld sparen will, dann aber bitte nicht auf Kosten der Kunden.

2,50 € Startgebühr für das Laden eines E Autos, ist schon frech. Dazu kommt ja auch noch die Parkgebühr. Damit bin ich raus, da ist selbst ein Mustang fast besser in der Bilanz. So wird es mit der Verkehrswende nix.

Ich bin vor Kurzem zu Rhönenergie gewechselt. Wir wurden sehr freundlich un kompetent von der Frau Baydar begleitet. Wir können nur positives über den Prozess, sowie die Beratung berichten und bedanken uns bei Frau Baydar ganz herzlich.