Energie- und Haustechnik Franke Solar KG

Leider sehr sehr schlechte Erfahrungen mit dem Inhaber gemacht. Kundenfreundlichkeit kennt der gute Mann leider nicht.

Immer freundliches, sehr kompetente Installateur für unsere Photovoltaikanlage. Wir warte jetzt noch auf den Einrichter der uns die ganze Anlage noch freischaltet ,Eigentlich wurde uns versprochen dass der Einrichter Dienstag oder Mittwoch die Anlage Gebrauchsfertig macht heute ist schon Donnerstag ich habe mir extra 3 Tage freigehalten wir warte jetzt noch ab und dann geben wir nach Beendigung noch mal ein Feedback( mit Fotos). So jetzt nach über einem Jahr seit die Anlage in Betrieb ist, funktioniert die Kommunikation in der App immer noch nicht. Firma Franke hat schon zweimal versucht das in Gang zu kriegen, ohne Erfolg. Seit dem letzten Versuch, zeigt auf das smartmeter keine schlüssigen Daten mehr an, die App ist nicht nutzbar.