Team Schramm Sàrl - Heizung - Wärmepumpe - Photovoltaïk - Badezimmer - Lüftung

Wir sind absolut zufrieden mit der Arbeit des Teams, sehr dankbar an Frau Schramm für ihre Geduld und Kompromissbereitschaft. Die Arbeit wurde professionell und pünktlich erledigt. Professionelle Arbeiter haben gute Arbeit geleistet, indem sie das Badewanne durch eine Duschkabine ersetzt haben. Danke!!!

War zu 100% zufrieden. Der Mitarbeiter war pünktlich, super nett und konnte mir alle Fragen top beantworten. Er hat sauber und ordentlich gearbeitet. Jederzeit gerne wieder!!

Sehr freundliche, kompetente und gut ausgebildete Techniker vor Ort. Dachte ich zunächst. Egal ob Wärmepumpe, PV oder Pelletofen und deren Zusammenspiel, alles kein Problem. Arbeiten wurden sauber, nach Absprache pünktlich und zügig ausgeführt. Freundlich nutzt nur nichts, wenn die abgelieferte Arbeit nicht so funktioniert wie besprochen. Im Büro, scheint eine Schwachstelle zu sein. Denn ich warte auf nicht nur auf zwei Kostenvoranschläge. Selbst auf Nachfrage, noch nichts angekommen. Deshalb leider einen Stern Abzug. Diesbezüglich muß ich meine Rezension leider sehr nach unten korrigieren. Freundlich und Nett kaschiert einiges. Das ich eine Bad Renovierung angefragt und seit 1/2 Jahr keine Rückmeldung oder KV erhalten habe, Schwamm drüber. Vielleicht zu viel zu tun!? Was mich sauer macht, ist dass ich wegen eines Umbau an der Wärmepumpe 3tsd Euro bezahlt habe, aber der versprochene Effekt nicht eintreten will, kann aber sollte nicht passieren. Das sich die Damen und Herren dann aber so gar nicht mehr, weder auf Telefon, noch Mail, noch auf persönlichen Besuch um das Problem scheren, macht mich sauer.

Der Mitarbeiter war äußerst professionell, kompetent und hilfsbereit. Ein kleines Update in Bezug auf den Wartungsvertrag, bei dem ich leider 2 Sterne abziehen muss: - Ein Termin wurde am Tag selbst abgesagt, was zwar gelegentlich vorkommen kann, aber ich war enttäuscht, dass trotz telefonischer Zusage eines kleinen Rabatts bei Nachfrage, dieser nicht gewährt wurde. - Einige Arbeiten wurden nicht durchgeführt und es wurde eine Gutschrift für die fehlenden Arbeiten ausgestellt. - Zudem wurde der Preis des Wartungsvertrags um 10% erhöht, was ich persönlich als recht hoch empfinde. Die erneute Nachfrage nach einem Rabatt wurde von der Firma nicht erfüllt.

Mit Team Schramm habe ich bei meiner Heizung ein sorglos Paket gekauft. Werde jährlich kontaktiert zwecks Terminvereinbarung für die Wartung. Die Techniker melden sich immer im Voraus, falls sie früher kommen können, oder etwas Verspätung haben. Kompetenter und freundlicher Service.