Wenzelburger Sanitär- und Heiztechnik GmbH

Leider kann ich diesen Betrieb nicht weiterempfehlen. Unser Eindruck war weder professionell noch kundenorientiert. Statt verlässlicher Terminabsprachen mussten wir mehrfach nachhaken und aktiv hinterherlaufen, um überhaupt Rückmeldungen zu erhalten. Die Installation und Inbetriebnahme unserer Wärmepumpe zog sich über mehrere Monate hin. In dieser Zeit wurden wir wiederholt vertröstet, Zusagen verschoben und mit unterschiedlichen Begründungen hingehalten. Aus diesen Erfahrungen heraus würden wir uns beim nächsten Mal definitiv für einen anderen Fachbetrieb entscheiden.

Nicht zu empfehlen! Unprofessionell und unzuverlässig. Als Kunde ist man Bittsteller und muss hinterher rennen, um einen Termin zu bekommen. Die Montage und Inbetriebnahmen unserer Wärmepumpe hat Monate grauert und der Prozess war davon geprägt vertröstet zu werden und viele Ausreden zu hören. Ich würde daher künftig immer einen anderen Installateur wählen.

Ich habe seit über 10 Jahren einen Wartungsauftrag über eine 30 Jahre alte Heizung mit Fa. Wenzelburger. Dank ihrer Wartung und Fachkompetenz läuft die Heizung top und ich kann getrost den nächsten Winter erwarten. Unbedingt empfehlenswert!

Sollten Sie Arbeitnehmer sein und einen Verein führen - in welchem ehrenamtliche Helfer darauf warten, dass dieses Unternehmen auftaucht...suchen Sie sich einen anderen Heizungsbauer. Meine ehrenamtlichen haben bestimmt über 20h vergeblich auf diese Firma und ihre Monteure gewartet. Zudem kann ich die falschen Rechnungen bestätigen. Heizung geprüft und für in Ordnung befunden, gut sie heizt nicht, aber das ist doch keine primäre Aufgabe einer Heizung, oder? 🤔 Die Heizung war absolut hinüber trotz Wartungsvertrag - ein anderes Unternehmen hat um dies festzustellen vier Schrauben lösen müssen und ca. 20 Minuten dafür gebraucht. Fa. Wenzelburger war hiermit zwei Jahre lang überfordert. Unding. Suchen Sie sich jemand besseren als diese Firma.

Wir haben die Firma Wenzelburger GmbH am 21.12. kurz vor Weihnachten bezüglich einer kaputten Heizung kontaktiert. Innerhalb von 20 Minuten war ein Mitarbeiter vor Ort und hat die Heizung repariert. Da unsere Hausverwaltung uns wenig Hoffnung gemacht hat, vor Weihnachten überhaupt noch einen freien Handwerker zu finden waren wir mehr als froh, dass die Firma Wenzelburger eingesprungen ist! Super Preis-Leistungsverhältnis, freundlicher Kontakt. Sehr empfehlenswert!