Stephanie
09. February 2026
Unsere Erfahrungen mit dieser Firma waren leider sehr unzufriedenstellend. Die Installation unserer PV-Anlage zog sich von November 2022 bis April 2023 und war begleitet von zahlreichen Problemen und Verzögerungen. Die Kommunikation war mangelhaft, Rückmeldungen kamen oft verspätet oder unvollständig. Aktuell ist unser Wechselrichter defekt, und seit drei Wochen haben wir keine verlässlichen Informationen über den Stand der Reparatur erhalten. Obwohl uns zugesichert wurde, dass ein Ticket beim Hersteller erstellt wird, wurde dies offenbar nicht umgesetzt. Insgesamt fühlen wir uns als Kunden nicht ausreichend betreut. Wir hatten uns von einem Unternehmen dieser Größe mehr Transparenz, Service und verlässliche Kommunikation erwartet.