Katrin Märkle
29. June 2025
Ich habe für ein Beleuchtungskonzept in meinem Stall und meiner Scheune angefragt, die Firma Wenninger hatte vor 20 Jahren auch die Beleuchtung dort angebracht. Durch einen Brand in einer dieser Lampen , habe ich kein Licht mehr in der Scheune und habe jetzt 16 Tage darauf gewartet, dass mir ein Termin genannt wird. Stattdessen wurde mir nach 16 Tagen mitgeteilt, dass sie es nicht machen. Mir wurde direkt mitgeteilt, dass es ein bisschen dauern würde bis sich ein Mitarbeiter mit einem Terminvorschlag melden würde. Mir wurde damit suggeriert, dass mein Auftrag angenommen ist, aber es etwas dauern wird. Schon alleine, das ein Brand durch ihre Beleuchtung entstanden ist, hätte doch dazu führen müssen, dass sie den Auftrag annehmen und mir eine neue Beleuchtung installieren! Natürlich ist die Firma Wenninger nicht schuld an dem Brand, dafür ist die Installation zu lange her. Aber erst zusagen, und dann so spät, statt mit einem Terminvorschlag, sich mit einer Absage zu melden: Unmöglich, absolut unmöglich. Eine Absage hätte auch noch 2-3 Tagen erfolgen können, und ich hätte mich nach einem anderen Elektriker umsehen können. Einfach unverschämt und so ein Umgang mit Kunden geht einfach gar nicht!