Aral pulse Ladestation

Eine der Ladesäulen wollte nicht mit meinem Fahrzeug kommunizieren. Nach dem Wechsel zu einer anderen funktionierte es dann. Allerdings wurde meine Ladekarte (ADAC-Pulse) bei keiner der Säulen wegen eines Fehlers akzeptiert (zwei Tage vorher kein Problem). Meine EWE -Go-Karte funktionierte dann anstandslos.

Rätselhaft war, warum der Ladevorgang erst beim 5. Versuch startete. 1. Versuch mit Aral Pulse Karte erfolglos. 2.Versuch mit BMW Charging Karte erfolglos. 3.Versuch mit Mastercard (es wurden 70€ reserviert) erfolglos. 4.Versuch mit Aral Pulse App (mit Eingabe der Ladesäulen ID) erfolglos. 5.Versuch wieder mit Aral Pulse Karte erfolgreich. Zwei dieser Versuche wurden danach in der Aral Pulse App angezeigt, der erfolgreiche mit Angabe von Menge und Kosten und ein weiterer ohne diese Angaben. Ladezeit 10min von 41% auf 64%. Verbrauchte Zeit bis zum erfolgreichen Ladestart fast das Doppelte. Ergebnis: Ladung und Kosten OK, Bedienung extrem verbesserungsbedürftig. Wenn ein Fehler von mir gemacht wurde (was immer möglich ist) sollte die Ladestation sinnvolle, nachvollziehbare und erfolgsversprechende Hinweise zur Bedienerführung geben. Serviceanruf habe ich nicht versucht, bin der Ansicht, das muss so funktionieren. Danke für die Gelegenheit zur Kritik, bitte konstruktiv auffassen!

Enttäuschend – weit unter der beworbenen Leistung. Ich habe Aral pulse gewählt, weil mit bis zu 300 kW Ladeleistung geworben wird. In der Praxis waren jedoch nur 124 kW möglich, weil die Ladesäule schlicht nicht mehr hergegeben hat. Für einen Anbieter, der Schnellladen verspricht, ist das enttäuschend – vor allem, wenn man extra wegen der vermeintlich hohen Ladeleistung hier hält. Preis und Anspruch passen hier leider nicht zur tatsächlichen Leistung.

Ich war heute an der Aral Tankstelle in Eisenach an der Karlskuppe und habe mich sehr gefreut, dort eine tolle Entwicklung zu sehen. Es sind mittlerweile drei neue Ladesäulen mit jeweils zwei Ladepunkten entstanden – also insgesamt sechs Ladepunkte zusätzlich. Außerdem wurde an der bestehenden Haupttankstelle eine weitere Ladesäule durch eine moderne Schnellladesäule mit zwei Ladepunkten ersetzt. Ich finde das optisch sehr gelungen und auch funktional eine wirklich gute Lösung. Es zeigt, dass die Entwicklung hin zu mehr Ladeinfrastruktur konsequent weitergeht. Für mich ist das ein wichtiger und richtiger Schritt in die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen Sven Weyh

Schön angelegt, leider etwas eng für Gespanne, mit normalen Größen aber handelbar. Es gibt nur eine Toilette und als wir da waren war sie gar nicht nutzbar. Das ist natürlich nicht gut wenn man mit Kindern reist…