Ientus 72
06. November 2025
Fa. Roeske war nicht meine erste Wahl und ich bin mit dem Ergebnis nicht ganz zufrieden. Als Pluspunkt gebe ich mal an, daß man sich prompt um den Auftrag bemüht hat (2 andere Unternehmen haben sich nicht mehr gemeldet). Die Serviceannahme war sehr nett und hilfsbereit. Der Chef machte einen guten Eindruck. Die Monteure waren pünktlich zum vereinbarten Termin vor Ort. Die Arbeiten wurden befriedigend erledigt (hier hätte man sich durch mehr Sorgfalt Pluspunkte verdienen können). Unter anderem sollte ein Netzwerkanschluss für eine Glasfaserverbindung hergestellt werden (hier hat das Unternehmen komplett versagt, ich sprach von einer Netzwerkdose in der ein LAN Kabel gesteckt wird, die Fa. Roeske hat ein EINFACHES LAN Kabel in der Wand verlegt?! -> das ist höchst unprofessionell). Die anderen Arbeiten waren dahingehend in Ordnung. Heute traf die Rechnung ein -> und dies hat wieder einen Punkt gekostet, die Pausenzeiten der Monteure wurden berechnet inkl. mehrerer Telefonate mit Herrn Roeske. Die Preise der berechneten Materialien siedeln sich im oberen bis höchstem Preissegment an. Den Stundenlohn fand ich dagegen akzeptabel auch die berechnete Anfahrt geht noch in Ordnung. Die Gesamtkosten für einen ursprünglich größeren Aufwand wurden mit 1200 Euro (1 Tag war eingeplant) angegeben. Im Endeffekt waren es jetzt 6 Stunden Arbeit zu 1100 Euro entspricht ca. 1/4 mehr, dies sollte nicht passieren.