ecosteps GmbH & Co. KG

Hallo zusammen. Wir haben eine 12 kW Anlage mit 11KW Speicher von der Firma ecosteps bekommen. Ich möchte mich kurz halten den, es war von Anfang bis zum Ende alles perfekt. Beratung, Gerüst, Montage, Eelektrische Installation. Jederzeit zu empfehlen.

Haben unsere Anlage nun 6 Jahre. Wir sind sehr zufrieden mit allem. Es gab mehrere Schwierigkeiten aber wir wurden nie alleine gelassen. Alle Probleme wurden so schnell es ging gelöst. Es werden selbst heute noch umgehend unsere Fragen beantwortet und das stets freundlich.

Mit der Firma ecosteps Solar sind wir sehr zufrieden. In einem ersten Gespräch vor der Erstellung des Angebotes hat sich der Berater 1,5 Stunden Zeit genommen, um unsere Fragen bezüglich der von uns geplanten PV Anlage zu beantworten. In einem zweiten Gespräch erklärte uns der Berater das Angebot, auch hierfür hat er sich nochmals 1,5 Stunden Zeit genommen. Die Informationen waren sehr ausführlich. Nach der Erteilung des Auftrages wurden die Arbeiten fristgerecht und zu unserer vollsten Zufriedenheit von der durch ecosteps beauftragen Firma durchgeführt. Die erforderlichen Anmeldungen beim Finanzamt, beim Netzbetreiber und der Bundesnetzagentur wurden von der Firma ecosteps veranlasst. Wir fühlten uns gut aufgehoben. Die Firma ecosteps kann ich jedem empfehlen. Mittlerweile haben wir eine weitere Solaranlage inklusive Speicher und Wallbox von der Firma ecosteps installieren lassen und sind genauso zufrieden wie bei der ersten Anlage, die jetzt schon seit 4 Jahren ihren Dienst tut. Die Firma ecosteps kann ich jedem empfehlen.

Wir haben vor Jahren unsere Solaranlage bei Ecosteps gekauft. Jetzt wollten wir einen Speicher nachrüsten und damit den Wechselrichter tauschen. Trotz intensiver Versuche ein Angebot zu bekommen, was einem telefonisch mehrfach zugesichert wurde, gelang es nicht und die Firma meldet sich nicht mehr. Wir als Bestandskunden erhalten noch nicht einmal mehr eine Rückmeldung von der Firma. Ich vermute das die Nachrüstung für Firmen wohl finanziell nicht attraktiv ist. Dann soll man das den Kunden aber offen ins Gesicht sagen und nicht nicht reagieren. Unsere Erfahrung ist damit negativ und ich kann die Firma leider nicht weiterempfehlen.

Wir waren mit der Firma ecosteps sehr zufrieden. Vom ersten Kontakt, Beratung und nach Auftragserteilung vergingen ca 2 Monate. Der Aufbau war schnell und reibungslos. Alles in allem ein guter Partner nur weiter zu empfehlen