Sonnenrose Solar

Alles sehr suspekt! Der Geschäftsführer und die Adresse wird schneller gewechselt als bei manchen die Bettwäsche! Neue Adresse: Sonnenrose Solar GmbH Eleonorenring 46 61231 Bad Nauheim Neuer Geschäftsführer: Joao Filipe Pinho de Almeida Dafür erreicht man unter der immer noch alten Telefonnummer derzeit niemand!!! Finger weg von der Firma, auch wenn es einzelne übertrieben positive Bewertungen gibt. Auffällig dabei ist jedoch, dass es sich bei den Bewertungen um erste und einzige Bewertungen der Personen handelt. Auch ich habe am 22.3.23 die Firma Sonnenrose Solar beauftragt. Die PV-Module wurden sehr schnell montiert. Die Berufsgenossenschaft darf bei der abenteuerlichen Montage allerdings nicht zusehen. Keinerlei Sicherheitsvorkehrungen. Die Abschlagsrechnung kam schnell und wurde von mir sofort gezahlt. Dann herrschte Funkstille. Nach sehr häufiger Nachfrage meinerseits per Email und per Telefon wurde mir dann gesagt, dass der RCT-Speicher nicht lieferbar sei. Das, obwohl ich vor Vergabe extra nachgefragt hatte und mir die sofortige Lieferung zugesichert wurde. Aber: Wie ich inzwischen herausgefunden habe, wurden die weiteren Komponenten erst nach Zahlungseingang bestellt. Irgendwann einigten wir uns dann darauf, dass ein Speicher von Sungrow eingebaut wird- mit einem angepassten Angebot. Der war dann auch mit angemessener Lieferfrist da und wurde in akzeptabler Zeit angeschlossen. Leider gab es auch hierbei Probleme und immer wieder Verzögerungen, weil bei der Montage Fehler gemacht wurden bzw. nicht alles montiert wurde. Wie ich dann feststellen musste, wurde dabei auch ein falscher Wechselrichter eingebaut. Obwohl ich dies reklamierte wurde die Schlussrechnung gestellt, die ich aber wegen des falschen WR nicht bezahlt habe. Dass ich die Schlussrechnung sofort (aber erst dann) nach Austausch des Wechselrichters und Erledigung aller noch ausstehenden Arbeiten begleichen werde, hatte ich der Firma mitgeteilt, trotzdem erhielt ich aber eine Mahnung. Seit 20. Dez. wurde ich bei Email-Anfragen nur vertröstet bzw. hörte ich überhaupt nichts mehr von der Firma. Inzwischen wurde von mir, wie zuvor per Email angedroht, ein Rechtsanwalt eingeschaltet. Achtung: Die Firma SonnenroseSolar mit der Geschäftsführerin Gülsah Cicek gibt es offensichtlich nicht mehr! Die Firma ging anscheinend in der SonnenroseSolar GmbH mit Geschäftsführung Michel Haas auf. Nun gibt es eine neue Adresse in Bad Nauheim mit neuem Geschäftsführer. Der dort zuständigen IHK ist die Firma jedoch unbekannt.

Wir sagen Danke für super Qualität. Wir können nur positives berichten über die Firma Sonnenrose Solar. Eine sehr kommunikative und qualifizierte Firma, die immer ein offenes Ohr hat bei Fragen. Und wenn man mal nicht den gewünschten Gesprächspartner erreicht, weil er nicht im Hause ist, bekommt man noch am selben Tag einen Rückruf. Wir können nur eine Weiterempfehlung aussprechen! Eine Firma die nicht nur für den Aufbau da ist, sondern die Kunden auch mit in die Zukunft begleitet!

Die Photovoltaikmodule wurden im Herbst 2023 auf das Dach montiert. Bezahlung unsererseits erfolgte fristgerecht. Seitdem sind keine Arbeiten mehr erfolgt. Anfragen werden systematisch ignoriert, selbst Anwaltsschreiben. Ob der Auftrag fertig gestellt wird, wissen wir nicht. Wir können die Firma auf keinen Fall weiterempfehlen. Ich bitte auf diesem Weg um Rückmeldung seitens Sonnenrose Solar auf die Schreiben unseres Anwalts, Danke 16.07.24 Update: nachdem keine Reaktion von Sonnenrose Solar auf die Schreiben des Anwalts erfolgten, sind wir vom Vertrag zurück getreten und haben mittlerweile ein anderes Unternehmen beauftragt. Leider übertrifft die getätigte Anzahlung an Sonnenrose Solar die Leistung.

Ich kann nur Raten von der Firma die Finger zu lassen. Wir haben die Anlage im Juli 22 bestellt und uns wurde die Umsetzung bis Jahresende zugesichert. Anfangs lief auch alles schnell - nach einer Woche war der Ausmaßtermin, einen Monat die Planung fertig - doch ab dann lief fast gar nichts. Nach fast einem Jahr wurden die Module auf dem Dach montiert, einige Monate später kam der Speicher, seit gut einem halben Jahr tut sich nichts mehr. Alle Emails und Anrufe werden ignoriert. Jetzt habe ich einen Anwalt eingeschaltet

Habe meine Anlage im Mai 23 über die Firma in Auftrag gegeben. Seit Anfang Juli läuft das Ding auf voller Hütte. Habe mir für den Alpha Ess entschieden. Kann ich jedem empfehlen, der einfach den Daimler unter all den Produkten will. Beratung per Telefon sehr gut und kompetent. Aufmaß war auch vor Ort und die Monteure sehr genau und zuverlässig. Wartezeit der Komponenten absolut im Rahmen. Habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Habe meine Bewertung auch bei google abgegeben.