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Wir haben super schnell einen Beratungstermin bekommen, der Vertreter hat unser Objekt begutachtet und hat ein grobes Angebot direkt vor Ort erstellt. Die Montage erfolgte schon 3 Wochen nach der Besichtigung, hier wurde schnell und sauber gearbeitet. Absolut zum Empfehlen.

Gute und patente Handwerker. Die haben wirklich sauber gearbeitet. Nur das letzte Kapitel fehlt noch und keiner bewegt sein Hinterteil. Die Netze BW werden langsam ungeduldig. Es fehlen noch der Übersichtsplan, bei der Inbetriebnahme- Inbetriebsetzung fehlt noch der Elektroinstallateur, der das Formular ausfüllt, des Weiteren muss er noch die Inbetriebnahme des Speichers bestätigen, wie auch die Inbetriebnahme der Erzeugungsanlage. Möchte auch endlich den Überschuss ins Netz einspeisen. Deshalb gibts auch nur 1 Stern, 0 geht leider nicht…

Die Installation der Photovoltaikanlage lief reibungslos und vielen Dank dafür. Es gab eine Kleinigkeit die ist aber nicht erwähnenswert. Die Anmeldung beim Netzbetreiber dauert jetzt schon über ein Monat. Ich habe keine Info bekommen ob alles weggeschickt worden ist oder nicht. Kommunikation ist sehr schlecht. Mir wurde gesagt ich bekomme eine Rückmeldung, warte schon drei Wochen wieder. Auf Emails wird sehr spät oder gar nicht reagiert. Uns fehlen aktuell die Worte.....

Schade, wir haben gedacht, wir nehmen eine regionale Firma, da wird kann man nichts falsch machen können - leider weit gefehlt. Die Mitarbeiter konnten leider kein Deutsch, so dass sie die richtige Anmerkung meiner Mutter, dass nämlich das Gateway nicht im geschützen Raum lt. VDE - in unserem Fall das Schlafzimmer (Geräuschemission, elektromagnetische Strahlung, Brandgefahr) - installiert werden soll, sondern - wie abgemacht - im Hausanschlussraum, wahrscheinlich nicht verstanden haben. Höchstens einen Stern kann ich geben, da die Installation für mich als Leihe gut gemacht ausschaut, nur leider am falschen Ort durchgeführt wurde. Auch die mittlerweile ehemaligen Vertriebler von EZS - auch das sagt einiges aus - haben ihre beratende Tätigkeit ordentlich gemacht. Wir haben die Firma EZS mehrmals per Mail und telefonisch gebeten das Gateway umzuhängen, aber wir bekamen noch nicht einmal eine Rückmeldung bzw. Antwort. So geht man mit einem Kunden, der viel Geld für die Anlage gezahlt und die Rechnung pünktlich beglichen hat, nicht um. Jetzt leiten wir rechtliche Schritte ein, um zu unserem Ziel - das Umhängen des Gateways - zu gelangen.

Ich kann den Jungs von EZS nur mein Absolutes Lob aussprechen. Das was hier geleistet wurde war einfach nur oberstes Regal. Von den Terminen bis zur Montage einfach nur Spitzenklasse. Jederzeit ein Ansprechpartner parat der einem mit Rat und Tat zur Seite steht. Und die 2 Jungs die die Dachmontage durchgeführt haben waren Grandios da hat alles perfekt harmoniert wie ein Uhrwerk. Pünktlich sauber gearbeitet Nett was will man mehr. Macht weiter so ich kann euch nur Weiterempfehlen.