Elektrohaus Preuß GmbH

Der Sicherungskasten wurde bei mir verlegt und erneuert. Top Arbeit und sehr freundlich. Kann ich nur empfehlen.

bei mir musste mal die Elektrik und Sicherungskästen auf den neuesten Stand gebracht werden also Firma Preuss angerufen. Kurze Zeit kam der Besichtigungstermin alles wurde besichtigt fotografiert und meine persönlichen Wünsche Anschluss Notstromer notiert Angebot erstellt und genehmigt😉 Dann kamen die Mitarbeiter ich war total überrascht sie waren pünktlich 👍🏻dann begutachteten sie das Elektrochaos und fingen an. Was soll ich sagen super Mitarbeiter saberes und schnelles arbeiten höflich und immer ein offenes Ohr für meine Fragen gehabt Diese Firma kann ich persönlich und mit gutem Gewissen nur weiter empfehlen und die Firma Preuss hat mit mir einen neuen treuen Kunden gefunden…..Weiter so

Zuverlässige Fachleute, die ihr Handwerk verstehen. Sehr freundlicher Telefonkantakt. Zugesagte Handwerkertermine werden eingehalten. In der heutigen Zeit, wo alle über Fachkräftemangel jammern, ist es wohltuend zu wissen, daß es noch solche Handwerksbetriebe gibt.

Vom 1. Anruf mit der Koordination bis zur professionellen und zügigen Umsetzung meiner Wünsche hat mich dieses Unternehmen überzeugt. Ich habe mich bereits 2x an das Elektrohaus gewandt und man hat mir so unglaublich schnell geholfen. Selbst kurzfristig eine einfache Steckdose tot zu legen oder eine defekte Schalterwippe zu ersetzen hat keine Umstände gemacht. Der Slogan mit 100 Jahren Qualität und Zufriedenheit ist absolut gerechtfertigt und nachvollziehbar. Ich wünsche Ihrem Unternehmen noch mindestens weitere 100 Jahre.

Leider war die Dame am Telefon sehr unfreundlich. Und hat mich abgewimmelt. Ich habe Donnerstag dort angerufen, weil wir nach dem betätigen des Lichtschalters, im Bad keinen Strom mehr hatten. Wir haben alle Sicherungen ausgetauscht. Doch das Problem bestand weiterhin. Von der Firma habe ich weder einen Termin, noch einen Anruf wann den Jemand vorbei kommen könnte, bekommen. Die Dame meinte nur, Sie schaut Mal....,seit dem habe ich nichts mehr gehört. Ich fühle mich als Kunde im Stich gelassen. Ich verstehe ja, das die viel zu tun haben....dennoch kann man doch freundlich bleiben und sich den Problemen der Kunden annehmen. Ich werde mir eine andere Firma suchen, die sich meinem Problem annimmt....