Solarhyp Deutschland GmbH

Ich habe kürzlich ein Beratungsgespräch mit einem der Experten in Anspruch genommen, um mehr über die Angebote eines Solartechnik-Anbieters zu erfahren. Die individuelle Unterstützung war beeindruckend, und ich fühlte mich während des gesamten Prozesses gut betreut. Der Berater erklärte mir alles verständlich, sodass ich sicher sein konnte, die richtige Entscheidung zu treffen. Die gesamte Abwicklung war effizient und die Installation lief reibungslos. Ich bin sehr zufrieden und kann diesen Anbieter nur empfehlen.

Ich kann nur Positives über den Solartechnik-Anbieter berichten, den ich kürzlich gewählt habe. Die Beratung war sehr detailliert und transparent, was mir half, die richtige Entscheidung zu treffen. Innerhalb kurzer Zeit war meine Anlage installiert, und ich bin begeistert von der Effizienz und der Unterstützung, die ich erhalten habe.

Vor kurzem habe ich mich für eine Photovoltaikanlage entschieden und die Beratung war einfach vorbildlich. Das Team hat mich umfassend über die Vorteile der modernen Technologie informiert und mir bei der Auswahl des passenden Systems geholfen. Besonders beeindruckt hat mich die transparente Kommunikation und die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter. Die Installation verlief problemlos und ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung. Uneingeschränkte Empfehlung!

Ich benötigte eine professionelle Beratung für die Installation einer PV-Anlage und habe dabei erstklassige Unterstützung erhalten. Die Fachkompetenz und die transparente Kommunikation haben mir das notwendige Vertrauen gegeben. Der Prozess war gut organisiert und effizient. Ich kann die Dienstleistung nur empfehlen, da ich jetzt bereits erste Erfolge bei den Energiekosten sehe.

Ich hatte im Nov. 2022 eine PV Anlage unter Voraussetzung eines Speichers mit Notstromfunktion bestellt. Nachdem zum damaligen Zeitpunkt der Notstromspeicher nicht zur Verfügung stand gab ich den Auftrag mit Option Notstrom in Auftrag und habe die gewünschte Anzahlung Anfang 2023 bezahlt. Nur kam nie innerhalb von 3 gesetzten Fristen das Angebot zum gewünschten Speicher auf meinen Tisch. Dann habe ich einen Anwalt mit meinem Anliegen beauftragt, der das Ganze im Klageverfahren vor Gericht brachte. Mir wurde allumfänglich Recht gegeben. Von Seiten Solarhyp kam einfach nichts! Weder im Vorfeld, d.h. vor Beauftragung eines Anwalts, noch nach Anschreiben des Gerichts. Nach Gerichtsurteil ließ Solarhyp von einem polnischen LKW mit russischem Fahrer die vorher gelieferte Ware bei mir abholen. Wobei im Vorfeld die Ware einfach bei mir in den Hof gestellt wurde. Ohne Terminansage von Solarhyp! Da steht dann mal schnell übernacht eine Palette mit 936 kg im Weg, die man nicht mal mit Rollwagen bewegen kann. Die ganze Aktion hat mich nicht nur um die Förderung Solarenergie und auch Wallbox gebracht, sondern auch noch extra für das Bewegen der oben genannten Palette und Zwischenlagern gekostet. Es kostete auch unendliche Energie sich mit einem Unternehmen auseinanderzusetzen, dass einfach auf nichts reagiert und man sich Sorgen um die geleistete Anzahlung nebst Anwalts- und Gerichtskosten macht. Ich habe meine Anzahlung auf den Cent zurückerhalten - ohne alle Nebenkosten! Da bin ich wirklich froh darüber. Was aus dem netten Russen auf polnischen LKW geworden ist, das weiss ich nicht. Aber Solarhyp hat wohlwissend eine Palette mit über 900 kg an einen russischen Fahrer übergeben dessen Laderampe nur 600 kg max verkraftet. - das ist grobfahrlässig - aber billig! Das passt ins Bild. UND DIE PALETTE WURDE DIREKT AN DIE NÄCHSTE PRIVATADRESSE VERSANDT. " Hammer" Gott sei Dank hatte ich ums Eck eine Baustelle mit Radlader, die sich bereit erklärten dem russischen Fahrer beim Aufladen zu helfen. Ergänzend zu Ihrer Antwort von heute 10.04.2024 möchte ich darauf hinweisen, dass Ihr Unternehmen nach der Anzahlung im Januar 2023 dreimal von mir aufgefordert wurde das fehlende Angebot zum Notstromspeicher bereitszustellen. Nach diversen Anschreiben, weil telefonisch nie jemand erreichbar war, bin ich im Juli 2023 zum Anwalt gegangen um mein Recht zu bekommen. Sie wollten die Anlage auf's Dach montieren und "irgendwann" den Speicher anbieten. Dann hätte ich unterschiedliche Subunternehmer gehabt mit denen ich mich im Zweifelsfall streiten darf. Der vom Dach sagt, der Speicher ist das Problem und/oder umgekehrt - zudem ist bei Ihnen niemand erreichbar! Auch Ware ohne Voravis anzuliefern - zumal die Palette ein echter Brocken war - zeugt von schlechtem Kundenservice. Bild ist oben zu sehen. DAS war der Grund für das Storno! Schönreden hilft nicht. Der Service ist grottenschlecht. Tut mir leid. Ein echter Profi hat jetzt die Anlage installiert. Innerhalb 14 Tagen vom Angebot bis zur Endmontage. Das ist Service. Alles aus einer Hand und jederzeit erreichbar.