Cremer Energiesparcenter GmbH & Co. KG

Tolle Firma, auch als Notfall wird einem schnellstmöglich geholfen. Ich werde sie definitiv weiterempfehlen. Ein besonderer Dank geht an Herrn Hentschel.

Unprofessionell , unverschämt . Habt ihr Geld zuviel , beauftragt diese Firma.

Beste Handwerker, die ich kenne. Extrem hilfsbereit bei bei meinen Eltern. Schnell, Gut, Zuverlässigkeit und Preis Leistung stimmt. Nach Wasserrohrbruch ein toller Partner mit guten Zusatz Gewerken, die alle das Projekt umgesetzt haben. Auch die Heizung wird schnell und sicher gewartet und bei Problemen lassen sie meine Eltern nie im kalten sitzen. Heute innerhalb ein paar Stunden alles wieder lauffähig. Ich bin so unendlich dankbar, dass es diese Firma gibt!

Heizung ausgefallen, gestern Morgen angerufen, zwei Stunden später Mitarbeiter vor Ort, in 5 min Fehler gefunden und behoben. Mal wieder super Service. Danke dafür.

Wir haben eine Luft - Wasser - Wärmepumpe über diese Firma gekauft und haben uns die auch einbauen lassen. Monteure sind eigenlich sehr kompetent in dieser Firma. Nun ist letztes Jahr Dezember unsere Anlage ausgefallen und wir saßen 3 Wochen ohne Heizung und natürlich heißes Wasser da, was schon schlimm genug aber wenn man noch dazu kleine Kinder hat ist es doppelt so schlimm. Es wurden einige Ersatzteile bestellt die den Fehler nicht behoben haben aber dennoch eingebaut wurden, jetzt möchte die Firma, dass wir diese bezahlen, bzw. das Ersatzteil was nicht mehr ausgebaut und zurück geschickt werden kann. Das ist jetzt keine Tragödie, man kann ja über alles reden und versuchen zu klären aber was ich unfassbar finde ist der Umgang mit Kunden und zwar von der Sekretärin (deren Namen ich lieber nicht nenne) nicht nur dass sie unfreundlich und frech ist, sie schreit einen auf übelst an und lässt auch nicht ausreden. Als ich dann darum bat mich mit dem Geschäftsführer zu verbinden wurde mir dies verweigert mit der Aussage - er hätte weder jetzt noch später Zeit. Da die Sache sich jetzt etwas länger schon hinzieht hatte mein Mann vor einiger Zeit mit ihr telefoniert, das Ergebnis war das gleiche. Solche Mitarbeiter machen den Ruf einer eigentlich guten Firma leider kaputt, finde ich sehr schade!