Tolga Kesen
03. May 2026
Ursprünglich war geplant, Enes lediglich mit der Erneuerung des Badezimmers zu beauftragen. Im Rahmen der Gespräche hat er mir jedoch ein Angebot gemacht, die gesamte 80 Quadratmeter große Wohnung inklusive neuer Elektrik zu sanieren – obwohl sich sein Betrieb eigentlich auf Heizung und Sanitär spezialisiert hat. Im Nachhinein betrachtet war das bereits ein Warnsignal. Nach der Auftragsbestätigung und Zahlung einer 50-prozentigen Anzahlung kam es jedoch zu massiven Problemen. Die Baustelle stand über Wochen still, angeblich weil Mitarbeiter fehlten. Termine wurden mehrfach nicht eingehalten und schließlich brach die Kommunikation komplett ab. Zudem wurde ich mehrfach gebeten, seine Mitarbeiter direkt zu bezahlen, da er angeblich kein Geld mehr habe. Beispiele: - Eigene geplante Termine (z. B. Wasser abstellen) wurden nicht eingehalten und dem Hausmeister in die Schuhe geschoben, obwohl dieser nachweislich nicht kontaktiert wurde. - Falsche Kabelverlegung (kein Starkstrom für den Herd), wodurch bereits fertig verputzte Wände wieder aufgestemmt werden mussten. – Angeblich „kurz Material holen“ – Rückmeldung erst nach drei bis vier Stunden, in denen er nicht erreichbar war. - Während der Bauphase im Urlaub gewesen, ohne dies vorher transparent zu kommunizieren. Fazit: unzuverlässig, intransparent und fachlich mangelhaft. Keine Empfehlung. Auftrag erteilt am: 07.07.2025 Schlüssel entzogen am: 04.10.2025